如何成为一名好的BA(商务分析师)

加国无忧 51.CA 2012年3月29日 20:03 来源:维多利亚学院 [ 加大字体缩小字体 ]
 “讲行话,认道中人”
 
在北美, BA作为商业和技术人员之间的桥梁,是一个相对独立和成熟的职业。其知识体系和行业规范化也较完善。 在中国, BA可能同时也兼作其他工作,角色有些模糊, 另外相关的培训也相对缺乏和不够深入。 结果是工作会做, 但在人前讲述起来就不显得很专业。我不妨在这里先举个例子。有一个学生,其在中国的工作背景很贴近这里BA的工作要求。 来加半年多,也颇有几次面试, 但始终拿不offer。 在多方调查了解好,她决定培训。在培训结束后不久, 她又得到了一个BA 的面试机会。在最后一轮面试中, 雇主给了她一个案例分析。 这位学生即学即用课上学到的东西, 将课程中的理论和行话在案例中大加利用, 做出了一个很具专业水准的分析。结果她很快就如愿以偿地那到了offer。 她也将此很大一部分归功于培训。 其实在我看来, 培训不见得教给她多少新的知识。 如果说有点关系的话, 那就是教会她如何与当地的业内人士的交流中”说行话”。 这样在面试或是案例分析中, “行话”会缩短你与雇主之间的距离, 增加认同感, 既所谓的”道中人士”。
 
软技能为远虑, 硬技能解近忧
 
如果你采访一下来加十年以上的老移民的感受, 他们大概有一大部分要提到软技能。 所谓的软技能包括语言能力, 交流能力, 人际关系等等。说起语言能力, 总是想起Jerry Dai 的英语课里讲Fight Club的故事。 Jerry 的结论是, He wants the easy way out。我们大部分人有何尝不是呢? 我们做许多事不是因为它最有效, 而是因为它最容易。明明知道语言问题是最大的障碍, 我们却总是绕着走。从考试到考试, 辛辛苦苦地拿到了一个又一个证书, 找到一个技术性强语言要求少的工作, 近期生活无忧了。 可过了几年, 惊讶语言仍是阻碍自己前进的绊脚石, 于是后悔当初没找一个对语言应用多的工作借以提高语言及其他软技能。
因为BA工作要经常和业务及技术人员沟通打交道, 语言要求相对高一些, 所谓门槛高一些。但我总是对学生们讲, BA工作中对语言的磨练, 对软技能的 培养如主持会议, 解决分析问题的能力, 会使你终生受益无穷。我在课堂中用英语授课, 而且学生中非中国学生的存在, 迫使大家都用英语交流和思维。 课上我们也教授探讨主持会议的技能, 并进行角色扮演训练。同学们的一致体会是, 软技能同硬技能一样, 只要潜心琢磨, 日积月累, 同样都会提高, 并不是不可逾越的鸿沟。
 
开放思想, 开阔眼界, 多给自己一些机会
 
很多学习BA的人是搞技术出身的, 比如developer, and tester。 他们很多人厌倦了搞纯技术, 或担心工作外包, 想往业务方面转。 在经过培训之后, 他们很多人对BA的工作职责和所需技能有了进一步了解。 尽管许多人还在从事技术工作, 但他们的眼界和视野提高了很多, 对业务需求的来源和收集过程有了更具高度的理解。
 

我们移民来到这个陌生的过度, 面临着第二次职业选择, 其实既是痛苦也是幸福。 我们何不就此开放思想, 多给自己一个机会, 一个尝试呢? 只有对各种新兴职业作出广泛的了解, 才能作出最适合自己的选择。

加拿大 51网

了解更多关于BA培训和就业的咨询,请电:416-665-1888 加国无忧

相关专题 »

    更多相关文章 »

      • 无忧资讯刊载此文不代表同意其说法或描述,仅为提供更多信息,也不构成任何投资或其他建议
      • 欢迎投稿,如发现稿件侵权,或作者不愿在本网发表文章,请版权拥有者通知本网处理
      • 凡用户自行发布的信息的合法性及真实性由发布者负责,与 51.CA 及其运营公司无关