浅谈团队管理

加国无忧 51.CA 2010年2月19日 17:29 来源:新职学院 [ 加大字体缩小字体 ]

让员工有成就感:这一点很重要,尤其是对于技术人员,技术人员往往喜欢那种解决一个技术难题后的快感,这是一种成就感,而我们需要做的,是让大家明白,这个团队每个人的劳动都很重要,我告诉大家,其实大家的工作并不是写几行代码这么简单,你们的工作,可以为客户创造多少价值,可以为公司每个月赢得多少利润的收入,之所以要说得这么清楚,因为大多数的技术人员,可能会认为,我的工作很简单,就是把代码写好,实现某些功能就OK了,并不知道,原来他所做的事情是这么的有意义,这么的有价值,这样,就让大家意识到,我所做的其实很重要,给员工一种成就感。

让员工有自豪感:这个团队中的成员绝大多数是新来的外包人员,由于上述种种客观原因的存在,总觉得自己不如老员工,感觉离了老员工就什么都玩不转了。我告诉大家,其实我们大家都很优秀,首先一点,大家的工作态度、大家对待工作的责任心,绝对可以超过公司很多的老员工(当然,我们应当尊重老员工),并且这些都是得到领导的认可的,大家仅仅花了2-3个月的时间,就已经经历了这么一个复杂的项目过程,并且我们都能够按照既定的计划交付合格的产品,令客户满意;大家在这个团队中如此默契地配合,互相帮助,共同进步,在公司也是不多见的,所以我说,大家都很优秀。

让员工理解团队合作的重要性:很多人会错误地以为分配给我开发一个模块,我只需要完成这个模块的开发就够了,其他的事情与我无关,而这种意识形态导致的后果是什么呢,当有人咨询项目某个模块的具体情况说,问到大多数人都会说“我不知道,因为这个模块不是我做的”,我告诉大家,一定不要只局限于自己所做的那部分工作,与团队中的成员要多交流多沟通,至少要知道我们这个项目都做了哪些东西,哪些重要的模块是谁负责开发的,而且要关注别人的成果,因为别人的经验值得借鉴,我希望我们的团队中的成员,当有人咨询某个事情的时候,即使不是自己开发的也会这样说“我不太清楚,你可以去问**,是他负责的”。

让员工快乐地工作:我自己的聊天工具里面的签名都是“快乐工作”,其实要想真正快乐地工作,又谈何容易呢?我花了2年的时间,搞明白了工作的意义,也知道了如何才能让自己快乐地工作,我自己是把工作当作一份事业,我有自己的工作信念,也有自己的工作习惯,以及一系列的工作方法等等;而我现在要做的,是如何让我们团队里面的每一位员工都能够快乐地工作,我了解到,目前大家遇到的最不快乐的事情,就是会受到某些脾气不好的员工的干扰,让大家很不开心,同时也影响了正常的工作;由于种种客观的因素,这种现象目前不太能够从根本上解决,于是我告诉大家,遇到类似事情的时候,没有必要直接跟这些人员进行接触,全部推给我,让我来处理,找不到我就给我打电话,如果我也不在公司,那么你可以离开座位,走开,不理他。总之,目的很简单,这些让大家不开心的事情,既然我们不能让这些人不发作,那么都交给我来处理,大家没有必要受这种气。我同样告诉大家,除了这些会受干扰的事情,在具体的工作实施过程中,我会尽量安排好计划,争取让大家不加班就可以完成项目任务,这是我的职责,让大家需要做的,就是按照我的安排,认真地、按时完成任务,就够了。

让员工分享失败:在工作中,经常会有团队成员由于粗心以及其他的原因,犯一些工作上的错误,这个时候,我一般会及时地召集大家开会,把某位成员犯的错误跟大家一起剖析,并且告诉大家,以后遇到类似的问题该如何处理,在这个过程中,我明确地告知大家,目的并不是为了批评某位同事,目的其实是为了让大家借鉴(成功不可复制,但失败可以借鉴),避免在以后的工作中犯同样的错误,我相信大家都是有宽广胸怀的人,并不会认为这样就很难为情,效果恰恰很好,没有人觉得这样的做法很伤自尊,相反地,犯了错误的成员更加努力地改正错误,而同时别的成员也有了前车之鉴,这样项目团队就避免了同样的错误多次发生。

(更多详细信息,请致电:416-644-1998, 或者请浏览:www.NewJob123.com) 

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