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如何对软件的界面操作进行有效的测试

加国无忧 51.CA 2011年2月12日 15:08 来源:新职学院转载 作者:狩猎者 [ 加大字体缩小字体 ]

  如何对软件的界面操作进行有效的测试?例如快捷键,菜单,工具条等

  1、人机交互性

  (1)界面设计简单明了,布局符合用户业务需求,使用户能够很容易找到自己想要使用的功能。页面设计复杂,无疑会对用户操作效率造成影响。如果我们把所有功能都罗列在一个界面中,用户使用起来只能感觉眼花缭乱,无所适从。

  (2)功能名称命名使用用户行业专业术语和常用计算机语言,相同功能命名要统一。名称命名不规范,常常会使用户不知道如何进行操作,容易造成误操作。

  (3)图标、标识符合通俗易懂,特别是打开、保存、关闭这些常用按钮图标,不要追求出新和另类。

  2、易用性

  (1)菜单设计最好不要超过3层,超过3层菜单,用户使用都会觉得比较复杂。

  (2)快捷键设计采用常用快捷键设计,如:F5刷新,Ctrl+C复制。

  (3)TAB键的顺序符合业务需要,特别是录入页面,根据用户工作习惯进行顺序设置。

  (4)浮动工具条位置、长度、大小,不要遮挡界面主要内容。

  (5)减少页面跳转,尽量一个功能在一个页面内完成。

  (6)鼠标右键功能和右键菜单的设计。

  3、用户的使用习惯

  针对不同行业,用户都有不同的使用习惯,界面的操作要符合用户的习惯,特别是产品升级时,界面设计一定要考虑老用户的使用习惯。

  4、行业特点

  有很多行业具有一定的特殊性,界面操作必须要考虑到这点,比如提供给客户服务热线电话登记的软件,就要考虑让用户尽快少的点击鼠标和使用键盘。一个下拉菜单选择项,需要点击鼠标两次,而一个单选框只需要点击一次,这样的设计虽然很微小,但对用户实际操作会起到很大的帮助。

  5、特殊需要

  对用户的特殊需要,是否能够很好的实现。例如更换登录用户,大部分软件都是使用者退出,返回登录界面,然后使用另一个用户登录,有的用户就会提出在主界面可以直接登录另一个用户,当前使用的用户自动退出。

版权声明:本文由会员狩猎者首发于51Testing软件测试论坛每周一问活动。

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