加拿大一大银行宣布明年底取消柜台服务

0 评论 加国无忧 51.CA 2017年9月1日 09:36 来源:RCI 作者:赵黎

加拿大的 劳伦斯银行(La Banque Laurentienne /The Laurentian Bank of Canada )已经宣布,从2018年12月31日起,该银行将不再提供柜台出纳服务。

客户将只能通过自动出纳机ATM或网上服务来进行银行业务。

劳伦斯银行高级副总裁Diane Pilote说,我们知道客户需要支持,银行里还会有员工提供服务,但他们将不从事直接跟钱打交道的工作。

加拿大广播公司报道说,劳伦斯银行的这一措施将导致今后一年半内有150人失业,这些雇员本周已经收到了雇主的信,通知他们职位将被裁掉。

自2016年9月份以来,劳伦斯银行已经合并了41家分行。

银行都在转型和裁人

但劳伦斯银行并不是唯一一个进行剧烈转型的金融机构,所有的金融机构都在削减 “实体” 服务,包括:

  • 最近两年,国家银行 National Bank 裁了1000个工作职位;
  • 2016年5月25日,满银 BMO 宣布裁员1850多人,以降低成本,进行扩展网上服务;
  • 2016年9月23日,Desjardins 金融集团公司也裁掉了83位高级管理人员。

数字化转型研究机构 CEFRIO 表示,过去一年,加拿大 65%的成年人通过网络或手机来完成银行业务。

(RCI with Radio Canada)

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