尼亚加拉大瀑布酒店餐厅强收旅游费 最高10%

5 评论 加国无忧 51.CA 2017年3月4日 20:42 来源:本网编译 作者:思忆

每年有数百万游客涌向加拿大著名景点尼亚加拉大瀑布,并在当地酒店、餐馆和景区消费。但是近期有不少游客投诉,部分商家强行向顾客收取一笔旅游费(tourism fee)。

据加拿大广播公司(CBC)报道,旅游费在加拿大一些城市并非罕见,但是在尼亚加拉大瀑布地区,没有独立的监管机构确保这些收费投入到城市宣传推广上。

据CBC《市场调查》栏目报道,游客Chris Gallagher去年8月在Wyndham Garden Hotel订了房间,抵达时,询问是否可以从账单中免去旅游费,他之前也这么做过,但是酒店员工却说,不能免。

“他们拒绝了,取消了我的订房。”

Gallagher后来在Quality Inn & Suites订到一个房间,并且在他的要求下,免掉了旅游费。

“问题不是那$5元或$10元,是原则问题。这根本就是在抢钱。”

同样收费 称呼不同

安省政府于2004年起,允许旅游业收取景点推广费。

在尼亚加拉大瀑布,这笔收费往往出现在游客账单的最低部,在合并税(HST)的下方。

Tina Marchese在咖啡账单上被强收了$0.86元推广费。

它可能被叫作旅游发展费(tourism improvement fee, TIF),尼亚加拉瀑布景点费(Niagara Falls destination fee, NFDF),或者景点推广费(destination marketing fee, DMF)。

最初这笔费用是自愿性的,但是在大瀑布地区,商家们已经开始强行收取。

Danielle Orpwood去年在大瀑布的Four Points by Sheraton Hotel订房,查看账单时发现,收了10%的TIF,约有$40元。她致电酒店员工,问能不能免掉,被拒绝了。

据悉,Four Points by Sheraton Hotel自2016年4月开始强行收取这笔费用。

一名前台员工解释说,“这是因为我们为大瀑布旅游的发展做了很多。”

此外,IHOP餐馆也强行收取旅游费,而且该餐厅的收费从3%上涨到现在的6%。

Embassy Suites by Hilton、East Side Marios's、TGI Fridays等也都强收这笔费用。

不过,在East Side Marios's、TGI Fridays,如果你提出要求,可以免收。

《市场调查》记者询问了所有上述商家,均没有得到有关这笔费用的细节的回复。

另一方面,Applebee's、RockWorld以及一间纪念品店,则贴出告示,澄清该店不收旅游费,以免顾客混淆。

当《市场调查》的记者询问有关店员,这笔旅游费的用途时,很多人回答称,会用于资助当地的烟火表演和节日活动。

安省旅游部长Eleanor McMahon表示,这笔收费是行业的问题,并表示有必须进行调查。

她说:“如果商家的做法不透明,没有说明用途,我们会采取措施。”

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