好消息:12月1日起加拿大取消手机解锁费

11 评论 加国无忧 51.CA 2017年6月15日 12:20 来源:本网编译 作者:思忆

根据加拿大广播电视电讯委员会(CRTC)的最新条例,很快,加拿大所有手机运营商将不能向用户收取手机解锁费。

新条例宣布,自今年121日起新购的手机,必须全部解锁。


CRTC同时表示,如果有用户对手机合约不满,只要将新手机退还给商家,同时数据用量不超过月数据量的一半,就可以在15天内取消合约。

CRTC也澄清说,只有家庭或共享计划的无线用户,在经其授权同意后,可被收取额外费用和漫游费。

数据上限将与单一账户关联,不管分享计划下有多少部手机。

CRTC表示,无线服务供应商不能单方面更改与客户的合约中关键性的条款,包括通话、短信和数据服务。


此前,CRTC于今年3月公布,加拿大手机运营商去年收取的手机解锁费高达$3770万元,与2014年相比暴涨了75%。为此,加拿大用户大为不满,极力要求取消解锁费,并指这笔费用相当于“赎金”或“人质”费。

为了防止客户流失,目前加拿大电信运营商售出的绝大部分手机都是上锁的,如果客户需要使用其他运营商的手机卡,则需要解锁,费用一般是$50元。

加拿大广播公司(CBC)确认,$3,770万解锁费大部分由加拿大的三大运营商贝尔(BELL)、罗渣士(ROGERS和研科(TELUS)所瓜分。

CRTC针对解锁费等争议于今年2月举行听证会,听取消费者的意见。对于消费者的投诉,运营商大佬们则表现淡定。在CRTC的听证会上,BellTelus的代表认为,新手机在售出的时候需要上锁,目的是阻止第三方经销商转售一些畅销的手机型号到海外,例如最新的iPhone

三大运营商还曾警告,如果不能针对需要解锁的少数用户强收解锁费,成本将会分摊到每个人。

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