货比三家反被诓!加拿大竞争法罚奸商毫不手软

2 评论 加国无忧 51.CA 2017年10月12日 13:56 来源:本网编译 作者:Joyce

安省一男子想多问几个经销商询价,没想到问了一圈回来,被先前允诺价格的经销商反悔。

上个月,John Watts 想买一辆新的本田TRX500 Rubicon,替换已经用了12年的本田全地形车。

本地安省Elliot Lake地区的Napa Auto Sport给他的报价是$15,825.70,(2018款),这个价格包括一些配件和税在内。

Watts认为Elliot Lake地区的报价通常比其他地方高,因此他想再问问其他的本田经销商。

Sudbury 的经销商Northstar Recreation给出的报价与本地的报价差不多。但是那里的销售助理承诺可以免运费和运前检查(pre-delivery inspection (PDI)的费用,所以总体算下来价格为 $14,654.85,可以节省 $1,170.85.

他拿到这个报价以后去问本地的经销商可否再给出一些优惠条件。但是三天后他收到Sudbury经销商的邮件,说之前的报价不算数了,让他在本地购买。


原来是Elliot Lake本地的经销商给Sudbury 的经销商打电话抱怨,因此Sudbury 的经销商打电话给Watts让他支持本地经销商,以免各经销商之间产生不快。

“我给他这个价格,是很优惠的条件,”Sudbury 的经销商说,“但是他来回来去比较,这样就引发了我们经销商之间的问题,那我只能说我们宁可得罪一个客户,也不愿意得罪别的经销商。加拿大本田也支持我们这样做。”

谁是谁非

加拿大本田给CBC新闻的声明中表示,每个加拿大经销商都是独立运营的,属于不同的所有人。“因此,经销商可以与消费者自由协商价格,可以根据库存数量和生产商奖励和总体市场来定价,也可自行决定以旧换新的价值。加拿大本田支持广大经销商诚信经营,也倡导为消费者提供公平竞争的市场。”

Watts认为自己只是想比较一下价格,回到本地经销商那里询问也是想支持本地经济,即便价格只比之前减掉500元,他也会在本地买。我们对现在这个结果感到很意外,太糟糕了。

麦吉尔大学的研究员Joseph Wilson是竞争法方面的专家,他认为这样涉嫌违法,应该向竞争管理部门报告。

如果违反了竞争法第45条第一款的B项规定,最高可被处以14年监禁和高达2500万的罚款,尽管在这个案子中处罚可能没有这么严重。

保护消费者

Wilson说竞争法在保护消费者权益方面起的作用举足轻重。“一旦竞争者之间达成协议不再竞争,必然在价格或者质量和服务方面对消费者不利。消费者在竞争中才能得到更低的价格,更高的质量和更多的选择和创新。”

CBC的市场调查显示,加拿大消费者本来就比美国消费者要支付更多的钱购买车辆。

竞争管理局发言人在给CBC新闻的邮件中说“管理局有义务对事件进行彻查,最后认定此案是否违反竞争法。”

“竞争法不允许竞争者之间达成协议,分配销售额和消费者,以及产品供应。”

Watts 说这次经历让他很不爽,他决定既不会在本地购买,也不会去Sudbury的店购买了。鉴于他附近的本田经销商很少,这意味着他极有可能考虑购买其他品牌的全地形车。“我们在研究,要么买Polaris 要么买Yamaha”。

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