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多伦多华人去超市被多收近$100 还被要求查车

近日,一名多伦多华人网友的爆料帖子在网上引起了不小的轰动!

据一位名为@miro1216的小红书网友透露,自己周末去当地一家华人超市购物时,发现竟被多收了近$100刀,幸好出门后及时检查小票才发现。

但当她找收银员询问此事时,却被当场要求查车对货,这件事不仅令当事人气愤不已,也令很多了解此事后的网友感到不满!

据了解,此事发生在上周六(6月5日)下午,当这名华人小姐姐去超市买完菜等待结账的时候,正在跟别人打着电话,因此根本没留意超市的小票,就直接刷卡结账了。

不过,等她回到车上把东西都放好,随手拿出来小票看了一眼后,却一下子被惊呆了!

只见一款名为麦老大手拍捞面的产品,竟然被打了23包,价格为$4.99/包,一下子就被收了$114.77!

手拍捞面示意图

据小姐姐透露,这款捞面自己明明只买了4包,正确的价格应该是$19.96 (4 *$4.99),可没想到竟被收银员打成了$114.77,直接多付了$94.81!这也实在是有些离谱了吧!

要知道,这名华人小姐姐一共买了6种商品,而且都是2、3刀的菜和速食粉面类,怎么也不可能花费超过$100刀啊!这才引起了她的注意。

发现价钱被打错了以后,小姐姐赶忙在第一时间冲回店里,向收银员反映了一下,不料对方却要来她的车上检查一下,确认她所言属实后才退的款。

就是超市这种“查车对货”的迷之行为,引发了广大网友的不满!大纷纷在评论区吐槽了起来......

首先,有不少网友质疑收银员怎么能犯如此低级的错误?

“4和23差的太远了吧,怎么不小心的?”

“收银员应该清楚有没有卖过23包吧,还查车?”

“就买了这几样东西,怎么可能$140多?”

另外还有不少网友质疑,超市自己不查监控,反而是跟着顾客去查车,这操作也太不尊重人了吧......

而且不是只有警察才有权查车么?

“就应该查监控,凭什么私自查车?”

“查车有点侮辱人!”

“太过分了,错的这么离谱还怀疑顾客!”

“明明监控就能看清楚,还偏要查车,过分了...”

不过,对于超市查车这件事,也有网友提出了不同的说法,“大概是因为查监控要花的时间比较多,直接去车里看一下比较快?”

眼看这件事在网上越吵越凶,超市也站出来回应了一下,之所以去车上查询是出于两个原因:

1、为顾客节省时间

2、不想麻烦客人把东西拎回来

↓ ↓ ↓

而之所以会错打23包面条,则是因为多打了20面条的数量,少打了20个咸蛋的数量,并指出是顾客不想把东西拿回来,这才叫着超市员工一起去车里看 ↓

不过顾客却有不同的说法。

目前,超市已经因这一失误对顾客道歉了,并将多付出来的钱退还给了她。这件事情虽然有些糟心,但终究是解决了,同时也给大家提了个醒,平时购物的时候一定要养成检查小票的习惯,毕竟超市搞错价钱并不是稀罕事!

还有不少网友,也分享了自己的类似经历!

↓ ↓ ↓

作为消费者,虽然能够理解超市偶尔犯错的失误,但更看重的是店家的处理态度。也有网友了其他超市的处理方法,给予顾客最起码的尊重是很有必要的。

看来大家以后再购物的时候,还是要养成检查小票的习惯啊!

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2021-06-08 17:47
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    依然是做生意的理念问题。去车里查也好,看监控也好,归根结底是想证明自己没错,是顾客讹诈或者顾客搞错。
    西人大店的理念是,不查,我相信你,直接退钱。当绝大多数顾客是诚实的情况下,这是双赢,既无条件赢得了客人,也树立了自己的形象和口碑。成本就是那几块钱而已。

    当然,这种理念在中国商家,中国顾客身上,是绝无可能使用的。不怪超市,不怪顾客,我们的种族群体还没到这个境界。更可悲的是,因为第三世界的移民越来越多,反而可能将西人超市的好传统拉低,使互不信任这种行为普及化。
  • @ 2021-06-08 18:43
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    很多华人超市服务态度不好。好像上辈子欠他们,对问一句都不行。鄙视
  • @ 2021-06-08 17:40
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    感觉不是在加拿大,又打回原形在国内了。
  • @ 2021-06-08 17:42
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    从法律层面来说,超市无权查看私家车.货品一旦出了超市就属于个人物品了.这就是加拿大的法律规定
  • @ 2021-06-08 19:55
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    你还竟然把小票上的超市名字给隐去,你是得有多胆小怕事啊!
  • @ 2021-06-08 16:02
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    我有次去买巧乐兹,写的是特价6.99,原价7.99,我买了一盒,最后发现收我了8.99,比原价还贵。所以大家真要好好看看收据。
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