1. 无忧资讯 /
  2. 全球 /
  3. 马云不在狂欢不再 告别双11中国人疲乏感 /

马云不在 狂欢不再? 告别双11中国人疲乏感

马云不在,狂欢不再?”中国知名的“双11购物狂欢节”在今年2021迎接第13届,但过往电商平台都会在凌晨不断报喜刷新的破纪录交易金额,今年的气氛却显得格外“冷静”退烧。图为2018年双11特别节目。 图/联合报系资料图库

没了马云少一味?中国“告别双11”的爆买疲乏感

“马云不在,狂欢不再?”中国知名的“双11购物狂欢节”在今年2021迎接第13届,但过往电商平台都会在凌晨不断报喜刷新的破纪录交易金额,今年的气氛却显得格外“冷静”退烧,不仅刻意回避高峰期的交易捷报,各平台也相继取消了凌晨优惠开跑的“熬夜销售”策略。尽管总体交易金额仍相当可观,但中国的网络社群却也出现过去少有的疲乏感,无论是眼花撩乱的优惠混战、随之而来的交易诈骗,与拉长销售期的疲劳轰炸,让不少消费者选择“告别双11”。

中国双11购物狂欢节从2009年开始,到今年2021已迈入第13年,最早是在阿里巴巴旗下的淘宝商城起步(即后来改名的“天猫”),以“商业界的奥林匹克”为号召带起了中国一年一度的线上购物热潮,13年来不仅年年刷新破千亿的交易金额记录,阿里巴巴创办人马云必定亲自粉墨登场的狂欢晚会,也成为国际市场的瞩目焦点。

虽然2016年双11的交易总额首度冲破1,200亿人民币,后来更从2019年的2,684亿一口气冲到隔年的4,982亿,但实际上是双11将销售期提前到月初开始,交易分散拉长之下冲出了帐面的亮丽数字。微妙的是,2019年也是阿里巴巴创办人——马云——最后一次在狂欢晚会上登场,后来中国政府的监管力道却掐越紧,让阿里巴巴在刷新破纪录交易额的同时,反而出现股价暴跌的信心危机。

到今年2021的双11,中国国内的市场气氛对比过往,有着截然不同的“消退冷静”现象。往常每到11日凌晨之后,就是消费者涌入上线狂刷的购物高峰,天猫等电商平台随即计算以分秒为单位的交易额,同步宣告“几分钟破百亿”的喜讯,作为购物节的集体狂欢效果。

微妙的是,2019年也是阿里巴巴创办人——马云——最后一次在狂欢晚会上登场,后来中国政府的监管力道却掐越紧,让阿里巴巴在刷新破纪录交易额的同时,反而出现股价暴跌的信心危机。图为2019年马云退休的表演,唱汪峰《怒放的生命》。 图/法新社

往常每到11日凌晨之后,就是消费者涌入上线狂刷的购物高峰,天猫等电商平台随即计算以分秒为单位的交易额,同步宣告“几分钟破百亿”的喜讯,作为购物节的集体狂欢效果。图为2020的双十一。 图/路透社

但是这种作法在今年转为平淡,改为不即时公布“战报数据”降低话题热度,同时11日凌晨开跑的优惠活动,也多半改为调整到白天时段的“不熬夜”销售策略,分散掉消费者集中在11日凌晨的高峰流量。

值得留意的是,中国政府官方也在11月初先行发出警告,要求电商业者不得进行“短信营销行为”,要严查平台对消费者发送的推销讯息,以保护“消费者的安宁权”。中国工商部的公告祭出之后,随即也被中国国内市场解读为对业者的监管收紧,而在双11当天,中国官媒更刻意强调“解放军空军纪念日”,有意缓和双11的狂销气氛。

时至11日的下午,除了天猫官方对外释出的“382个品牌在天猫双11成交额超过1亿元”之外,都还没有公开成交额的具体数字。察觉的气氛有别以往的中国网络社群,今年的讨论话题也转向了“告别双11”的反消费意识。

“买著买著就长大了...买不动!”在微信和微博的相关讨论里,对双11的疲乏感相当明显。就中国消费者自己的说法,购买意愿下降的原因,其一是双11销售期不断延展,从之前的11月1日开跑、到现在已经变成10月20日就开打前期推销战,虽然扩大了消费时间,却也同步消磨了购物冲动。

今年双十一前夕,塞车的包裹与在路边拣货的快递员。 图/路透社

其二是推销的复杂化,也就是个平台商家激烈竞争下的“套路”越来越多样,优惠方案变得更为复杂,以至于消费者失去直观的购物体验,更因此在比价中发现原来双11的销售价格未必真的特别便宜,而在社群网络上纷纷出现“套路太深”的被欺骗感:

“商家已经迫不及待想要把消费者当成韭菜,很多店铺不仅不会降价,反而会在双十一当天涨价,为的就是能多赚点钱。”

这种购物节的反高潮,官媒也亲自下了社会观察的定论,《北京晚报》和《中新社》随即在11日傍晚发文,赞赏“消费主义逆行者”小组的30万成员,“不盲目跟风,不被消费主义裹挟,做消费主义市场的逆行者。”

“每年双11大促节期间,都有数亿消费者参与狂欢。与庞大的剁手族相比,30万人组成的消费主义逆行者算不上什么规模。不过,正是因为‘买它’的洗脑口号响彻屏幕,‘不买’的独自坚守才有更强的现实意义,尤其值得浮躁的电商经济市场深思。”

官媒口中的“浮躁电商经济”,都指向了被官方锁定的阿里巴巴。而昔日在狂欢节上共襄盛举的马云,在突兀的人间蒸发之后,时至今日也未能对外表示任何评论意见。

这种购物节的反高潮,官媒也亲自下了社会观察的定论,《北京晚报》和《中新社》随即在11日傍晚发文,赞赏“消费主义逆行者”小组的30万成员,“不盲目跟风,不被消费主义裹挟,做消费主义市场的逆行者。” 图/路透社

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。