中共网信办：打击流量造假 黑公关与网路水军

中共中央网信办昨天召开全国网信系统视讯会议，部署展开打击“流量造假、黑公关、网络水军”问题，为期2个月，并称这是2021年“清朗”系列专项行动的收官之战。

微信公众号“网信中国”今天通报，会议指出，当前，流量造假、黑公关、网络水军问题相互勾连、互为策应，损害线民合法权益，扰乱网络舆论环境，破坏公平竞争的市场秩序，人民群众深恶痛绝、反映强烈。

对此，中央网信办决定在全国范围内开展为期2个月的“清朗．打击流量造假、黑公关、网络水军”专项行动。

会议明确，这次专项行动聚焦流量造假、黑公关、网络水军问题乱象，重点开展三方面整治任务：

一、分环节治理刷分控评、刷单炒信、刷量增粉、刷榜拉票等流量造假问题。聚焦生活服务、书影音评分、社交、短影音等平台，重点整治雇佣专业写手和网络水军虚构“种草笔记”、“网红测评”，或透过“养号”、占领前排好评、劝删差评等方式，对影视、歌曲、文学作品以及商品、美食、景点进行刷分控评等问题；紧盯短影音、直播、电商平台等商品营销环节，治理制造虚假销量、虚假好评等问题。

要重点关注社交讯息、论坛社区、视讯直播、应用商店、小程式等平台环节，整治批量购买粉丝、增加“僵尸粉”、“达人粉”，组织水军制造虚假阅读量、评论量、转发量、点赞量、下载量、曝光量等问题；密切关注各类网站平台“热搜榜”、“排行榜”、“热门推荐”等榜单位置，严肃查处利用人工或技术手段恶意炒作、刷榜拉票等问题。

二、持续整治网络黑公关乱象。重点打击以在网上发布负面讯息为由，对他人进行敲诈勒索，牟取不当利益的行为；整治蹭炒社会热点，炮制所谓的“热文”、“爆款”，刻意煽动网民情绪进行恶意营销的问题；

集中处置恶意假冒、彷冒或者盗用组织机构及他人帐号发讯息内容，以吸引关注或实现自我炒作目的的问题；严肃查处网站平台及相关工作人员收受财物，为企业或个人删除负面讯息的问题；打击商家编造竞争对手负面讯息或误导性讯息，有组织地炒作发布、助推上升热度，损害企业合法权益的行为。

三、坚决查处涉网络水军讯息、帐号及相关操控平台。全面清理一批打着“网络兼职”、“招募写手”名义推广引流或招募水军的讯息；集中查处一批批量注册、发布同质讯息，用于制造虚假数据、蹭炒热点话题、攻击诋毁他人、散发负面讯息的水军帐号；严厉打击一批群控软体和提供刷量服务的挂机平台。