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西安一码通再出故障 官方回应太无语
今日(1 月 4 日)9 时左右,网友反映西安一码通出现故障无法打开。
记者从西安大数据管理局了解到,目前一码通链接访问量太大,正在采取限流措施,后续逐步开放。请大家有序排队,耐心等待。
【早前报道】
来源:西部网
【西安一码通再出故障,客服:正在紧急修复】今天(1 月 4 日)9 时,西安市疫情防控指挥部决定启动全市新一轮核酸筛查工作。9 时许,不少市民反映," 西安一码通又崩溃了 ",核酸检测无法进行。
上午 9 点半,记者登录西安一码通页面,看到 " 西安一码通 " 页面的西安市个人电子识别码一栏,只显示时间、日期,无法打开二维码并查询到核酸结果。
市民李先生说,物业一大早就通知做核酸,但刚排到自己一码通就无法显示了,身份证目前不可以使用,物业让大家先行上楼等待通知。
随后,记者拨打了 " 西安一码通 " 热线,工作人员告诉记者,如果一码通出现问题,可以先卸载该小程序,然后再微信清理后台缓存(我的—设置—通用——存储空间),最后再重新关注登录就可以了。" 今天早上一码通确实出现问题了,我们正在紧急修复,刚接到技术部门反馈已经处理好了,卸载后就可正常使用,给大家带来的不便,敬请谅解。"
记者按工作人员所说的办法进行尝试后,在 " 西安一码通 " 页面缓冲 10 余秒后,即可正常打开二维码。
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