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多伦多华人怒曝:话费偷偷涨价!多人中招!

偷偷涨价也太离谱了!小编一大早就收到了网友吐槽,说自己Fido的月费,莫名其妙的多了$5刀!

图源:51网友

于是小编也检查了自己的账户,发现果真如网友所说!从$45变成了$50!

图源:51网友

其他的数据流量都没变,只有价格涨了$5刀!

图源:51网友

这是为什么?还搞偷天换日,狸猫变太子这一套?

然而发现这个问题的,还有很多人!

 

图源:Fido

 

网友thai1111反应说:“我的月费每条线都增加了$5。但是我没有和Fido签订这样的合同。”

图源:mobilesyrup

“我给他们打电话,他们说这是全球性的增加。但我非常怀疑。因为我有一些朋友和家人没有涨价。我确信这一增长并不适用于所有人。如果我有确凿的证据,我会尝试向CRTC提出投诉。”

图源:Fido

网友Sirung反应说:“从这个月开始,我的两个计划都增加了费用。在没有任何通知的情况下,总共增加了$10。这到底是怎么回事?”

图源:redflagdeals

还有更多的网友质疑!这真的是合法的吗?网友Alpoes说:“这不是违法的吗?他们应该至少提前一个月发出涨价通知。我打算周一给他们打电话。谁是适当的监管机构,可以提出投诉?CRTC,CCTS?”

图源:redflagdeals

还有网友已经投诉了!

图源:Esqire.com

网友Jaye1111说:“我是在打电话延长我的数据时发现的。没有电子邮件,没有短信,APP上没有任何显示。我已经提交了ccts投诉,我可能决定在周一更换运营商。”

图源:Fido

让所有人疑惑的还有,到底为什么涨价了呢?

小编在翻遍了app之后发现,在账单的某一页,有这样一则通知!

图源:51网友提供

是的,严格来说他们不是没有通知!只是这个通知,需要翻山越岭,火眼金睛才能发现!设置了自动支付的顾客,可能一年两年,都不会注意这个地方。

图源:Fido

这则不起眼的通知里说:“您的移动计划费率正在增加。虽然我们尽量减少对客户的影响,但从2022年4月4日之后的第一张账单开始,您的移动计划的月服务费,将增加$5元(加税)。这一变化是根据CRTC的,无线代码做出的。”

图源:51网友提供

小编致电了客服,也得到了同样的回复。什么意思?说了好像没说?

图源:mobilesyru

有网友联系了客服,客服对此的解释是:他们要升级网络了!

图源:canadianrewards

然而网友对此并不买账。你自己要提升服务,为什么要向顾客收费?又不是顾客提出的要求!而且偷摸的涨价,着实让人觉得太狡猾了!

图源:Fido

大家还是赶紧去,检查一下自己的账户吧!如果你的也涨了,可以尝试和客服沟通一下,说不定会有一些折扣码。有小伙伴就换到了,更便宜的计划。

参考链接:https://forums.fido.ca/t5/General-Support/Global-5-monthly-fee-increase/m-p/191002

https://forums.redflagdeals.com/fido-increased-plan-price-5-without-warning-2535567/https://forums.fido.ca/t5/General-Support/5-00-price-plan-increase/m-p/191061

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 04-30 17:05
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    正常 Rogers也是这样 莫名其妙的就加价
  • @ 04-30 19:53
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    我记得败家子土豆说过上台后会把电话费下调的 !
    When ?
  • @ 04-30 17:26
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    都这样,前几年我记得话费从五十涨到六十,不久又涨到七十,气得我取消了。
  • @ 04-30 21:17
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    经验不要运营商的手机,计划会很便宜,不爽可以马上跳槽,还有一条不要选bell,偷偷涨价这事是他们发明的
  • @ 04-30 17:01
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    的确是涨了5块
  • @ 04-30 19:28
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    大惊小怪,加拿大的service provider在没有签定合同下,都在做同样的事情,家里internet service为例,我每年得打给rogers去问有没有好的优惠,一不打了就自动跳回网上msrp,  所以不打是拿不到这些优惠,同时这种优惠也不是有合同,时间也是12个月,中间还是有试过自动加价,你打上去投诉也是可以吵回来