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小费文化,连美国人自己都看不下去了?

人到异乡,我们从落地的那一刻就开始受到来自其他国家的文化冲击,而美国的小费文化绝对是其中被讨论最多的现象之一了。

小费文化在美国无处不在,打车要付小费,吃饭要付小费,理发要付小费,只要你享受了别人的服务,你就要付小费。

初到美国,在任何一笔花销都要乘6、7倍的汇率,这“多付”的小费让很多留学生都大呼接受无能。

虽然美国的小费制度并不受法律要求强制你付这笔钱,但是给小费却俨然成为了一种约定俗成的行为。

小编刚到美国时,身边的学长学姐会告诉我们:

入乡随俗,过一段时间就习惯了。

说起美国小费文化盛行的原因,归根结底还是“老板工资给的太少”!

以麻州为例,麻州的最低小时工资是14.25美元。而从事有小费收入的职业,如餐厅员工,是每小时6.15美元。这中间差的8.1美元/时,则全指望顾客的慷慨。

虽然法律规定如果工资和实际小费的总和达不到最低薪资,雇主必须向雇员支付差额。即便如此,他们的工资还是很难维持生活。因此,多一份小费则代表着多一份生活保障。

即使美国这边不少人从小就习惯了小费的存在,但它在本土也还是引起了不少的争议。

现在很多快餐厅或者是即食店在自助收银时也提供了小费选项,许多人对他们这种情况是否该给,应该给多少小费感到困惑。例如,

你是否需要给自助式冷冻酸奶店的员工小费?

在美国一个典型的自助式冻酸奶店,顾客自己拿着杯子,自己操作机器,自己选料,只有在最后付钱时才会得到店里员工的服务。

作为一个全程靠自己,顾客干的比员工多的的商店,店主仍要求顾客支付小费。人们对于被要求支付小费的这一行为表示不理解。对这种做法感到不理解的不仅仅只有顾客,员工自己都觉得简直大离谱。

最近,一位冻酸奶店员工在社交媒体上发布了一段视频,对她雇主的这种做法表示不理解。

视频中,她为顾客转过iPad,让他们选择小费比例,她保持着冷酷坚毅的表情。她在视频中写到,“我是那个在自助酸奶店向你要小费的员工。”

在评论区,该员工表示她不明白为什么这样的业务也有付小费的程序。

冻酸奶店员工说:“我当然希望你能给小费,但我也了解自助餐厅的性质,我不会强求。如果是我自己在这消费,我也不会给我小费的。”

这条视频受到了超过250万的观看,拥有3000多条评论。评论区充满了对小费文化的不同态度。

有对它表示不屑,不愿支付的。

网友 jrcon 如果你不在餐厅的桌子上为我服务,我是不会给小费的。

网友 Throw Away 如果是我,我会死盯着那个收银员,然后不留一分小费”

也一些用户说他们很乐意为提供优质服务的工作人员小费。

网友Rebekah "我给人们的小费只是因为他们很友好”

网友MannazEsq "我总是给小费,我负担得起,而且很高兴能与优秀的客户服务员工分享我的好心情"

评论区里还有其他从事服务岗位的评论者对这种情况提出了自己的看法。

网友 riley 我在一家干洗店工作,我每小时挣10美元。这是一项艰苦的工作,甚至都没有空调。因此,当有人递给我2美元的小费时,这会让我觉得自己还算是个人。

网友 Patrick Wright 听起来你们这辈子应该都没有做过餐饮服务。如果你有钱出去吃饭,你就有钱给小费。拜托做个好人,请给小费。

对此,你怎么看呢?

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