1. 无忧资讯 /
  2. 全球 /
  3. 根本没洗?连锁酒店被罩惊现大片血渍 /

根本没洗?连锁酒店被罩惊现大片血渍 酒店回应

7 月 2 日," 大连七天连锁酒店被罩现大片血渍 " 一事引发网友关注。

6 月 30 日,一名来自辽宁的网友发布视频称,他在大连入住了 7 天连锁酒店(瓦房店火车站店),发现床单有大片血迹,很恶心。该网友称他睡了一晚,才发现被子没有洗。

7 月 2 日,@7 天酒店家族发布相关致歉声明,全文如下:

关于日前一位入住 7 天酒店 · 大连瓦房店火车站店的消费者投诉房间卫生问题的事件,我们在收到住客投诉后,已经当即进行了补救,并作出了诚挚的道歉。对于给这位住客带来的不愉快体验,我们深表歉意。目前,我们仍然在与该住客进行跟进,以期获得谅解。

七天酒店(深圳)有限公司对此十分重视,目前已成立专项小组对酒店的卫生管理情况进行彻查。该店出现这样的失误,与 7 天酒店管理要求的 " 卫生第一 " 的宗旨严重违背,我们为此再次诚挚致歉,并会加强内部管理,重申客房 " 一客一换 " 的标准并严格执行。

感谢各位媒体和消费者对我们的关注,并欢迎大家对我们进行监督。

网友评论:希望真的彻底整改吧

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
x
x