罗渣士这么“渣”的公司，为何能活的如此滋润？

罗渣士大规模断网，这么“渣”的公司，为何能在加拿大活的如此滋润？

昨天Rogers大规模断网，让我们习惯了现代化网络生活的普通人，享受了一次返璞归真的生活，各种讽刺的段子满天飞：“罗渣士，给您带来与世隔绝的新生活！”

笔者本来也想写点公众号文章抒发感想，未曾想写着写着就变成十万个为什么了。

罗渣士这家公司笔者很熟悉，因为刚刚登陆多伦多时，第一个手机和网络用的就是这家公司。一开始觉得这个名字很搞笑，有谁会把自己名字与“渣”挂钩呢？后来才知道原来是典型港式音译，当时没有考虑后来的延伸意义。

话说回来，罗渣士这家公司的“渣”可真不是空穴来风，如果把这么多年外界对它的控诉铺陈开来，恐怕几十篇公众号文章都打不住。

首先是手机合同问题，例子不胜枚举。其次是网络合同问题，根据网友反映，不但手机合同问题重重，网络合同也是被他们故伎重演，各种税费的complaints随便一搜就是几大篇。Rogers这家公司不仅对客户采用各种非常手段，对行业同样有着扭曲的心态。

不要说在发达的西方媒体监督制度下，单就自媒体的讨伐都可以把它淹死。让人感到不解的是，为什么这样的企业偏偏在加拿大能活得那么滋润，而且还是蒸蒸日上？

其实，在加拿大生活久了，对这里的商业环境有了比较深入的认识后，对这个问题的答案就迎刃而解了。

加拿大独特的高度垄断竞争的格局，造就了一批像罗渣士这样渣的公司，这些公司都是与普通民众息息相关的行业，从银行，通讯，超市，加油等就那么屈指可数的几家寡头，在欢快地玩耍着，多少年了也没有看到什么新的实力竞争者加入战局，而且数目还在减少。这次幸亏罗渣士没有买下Shaw cable， 否则大规模的断网，就不只是我们加拿大东部，连西部也要沦陷了！

在高度垄断格局下，无论加拿大经济是否景气，罗渣士这样的商业寡头们，通过鱼肉消费者不断涨价，活得可滋润了。

罗渣士的股票表现不错，分红分到手软，但公司经营策略方面却非常狗血：盲目花钱，头脑一热就上一个项目，然后在千百个员工呕心沥血努力后，管理层头脑开始冷下来，最后的结局无一例外的是以亏损的形式一笔勾销。

例如，在2010年温哥华冬季奥运会上决赛上，加拿大冰球队击败了宿敌美国队后令数以万计的加拿大冰球爱好者欣喜若狂，每年冰球NHL联赛吸引着加拿大爱好冰球的人士。

这股热潮使得罗渣士公司也跟着发烧，2013年11月份，Rogers斥资52亿加元，一下将加拿大未来12年NHL冰球的转播权买下。每一个冰球赛季，Rogers要支付4.3亿加元。世间事就是这么曲折微妙，没有买时行情火爆，一朝买下，热情却散去，NHL的加拿大冰球队今年的表现不佳，Rogers 刚买下转播权就遭遇半个世纪最差的冰球赛季节，几十个亿就打水漂！

在2014年，看到奈飞的一飞冲天，罗渣士又蠢蠢欲动，推出在线SHOMI，从2014年11月到2016年十一月底正好两年的时间就偃旗息鼓，公司亏损上亿加元，终于关闭。

虽然说有钱就是任性，有钱就是要乱花，但是你还照样得买单，你说气人不？

大家千万别太担心罗渣士这么多糟糕的决定，也别担心罗渣士公司遭受的数以亿计的金钱损失，罗渣士再渣，还是有办法鱼肉消费者的，并且让普通消费者加倍奉还！

在加拿大市场，ROGERS、TELUS和BELL三分天下，不仅是加拿大主要的无线运营商，还是互联网和电视供应商。在垄断利润的滋润下，三家公司无论怎么打的头破血流，无论怎样投资失败，他们的盈利和营收表现，都处于比较稳定的状态。原因很简单，由于三家公司的垄断竞争，消费者最终为公司的所有错误买单。

提起加拿大的电讯公司，大家第一个感觉就是太贵，收费奇高：加拿大人所支付的通讯账单平均为100到212加元的水平。加拿大人在手机费方面的费用也是全球最贵之一。

虽然没有值得一提的经营 策略，但是电讯公司的总裁高管却一个比一个奇葩而且收入颇丰，ROGERS的JOSEPH NATALE ，原本是 TELUS（盈科）的高管，现在的多伦多市长过去也是罗渣士的高管！

说了这么多乱七八糟的，其实欧洲也好，北美也罢，表面看上去每个人都有机会，其实，过去的豪门世代相传，似乎有一种玻璃地板防止他们的子孙混到社会底层。

加拿大三大电讯公司，Rogers ,Bell, Telus, 总裁换来换去，总是在那个圈子里，商业圈玩腻了，可以去当政客，社会的关键岗位，只不过在这些人的朋友圈里面风水轮流转罢了。

既然富人不会变穷，那么只要穷人能够变富，我们又何必这么酸

英国导演迈克尔·艾普特拍了一部发人深省的纪录片《人生七年》，导演选择了14个不同阶层的孩子进行跟踪拍摄，每七年记录一次、从7岁一直到56岁，看到一个孩子从七岁到56岁的成长经历，基本可以反映出社会的真实面貌，总结起来就是现实的情况，龙生龙凤生凤，寒门难出贵子。

看似没有社会阶层的美丽世界里，其实有许多无法逾越的障碍，这就是对于普通大众一生难以通过的玻璃天花板！穷人只看到天花板很薄，对于上面的生活十分向往，似乎只要努力就可以上去，那么这条通过天花板的道路，“好好学习，天天向上”就成为许多寒门子弟的唯一法宝。

加拿大出炉一项调查，发现PHD博士后的低收入人群比起1997年上升了12.4%，许多博士后的收入在5万左右，他们需要十年的时间才能拿到这么高的学位，收入却并不比大学本科生或者研究生明显高。原因很多，真正的就业市场上，只有2%左右的岗位需要这么高的学位，大部分都over qualify了！

怎么搞的，穷人不能变富，因为有一层玻璃天花板阻碍着，富人却有一层玻璃地板保护着不会下落，我们的社会流动性又在哪里呢？所谓的机会又在哪里呢？

从社会的绝对流动性角度衡量，如果你最终比你的父母过得更好，脱离他们的阶层，似乎有许多并不是父母可以教的，也不是那些大学里的教授可以教的，因为他们本身都没有突破玻璃天花板。

如果父母不能脱离他们的阶层，孩子所做的只是按照父母的想法和要求去做，结果就是纪录片所表现的，他们的孩子最终也踏上与父母一样的历程。如果教授不能脱离他们的阶层，学生一味按照教授的要求苦学，不过就是读书读成学霸，最终成为教授一样的PHD，在他们的那个越来越狭小的生存空间里挣扎。

自金融危机以后，全球增长大幅放缓。我们不难看出，富人不会向下走，穷人就更麻烦，不仅不能向上走，而且贫富差距会越来越大。普通人在投资市场上小心翼翼，但是富人在这几年里则集聚了大量财富。

那层玻璃天花板看似轻薄透明，却是横亘在普通人面前的一道永远无法逾越的障碍。如何突破玻璃天花板脱颖而出呢？这个问题非常值得思考，除了常规教育，财商教育只有从娃娃抓起，希望他们可以开创更加美好的未来。