菜刀拍不了蒜，总经理：切菜方法不对

今日，# 张小泉总经理称中国人切菜方法不对 # 话题引发热议，登上微博热搜。

据今日消息，张小泉（301055，股价 16.57 元，市值 25.86 亿元）总经理称，所有的米其林厨师都不是中国人这种切菜方法，为什么米其林厨师切的肉片更薄，黄瓜片更透明，是因为前面有个支点。我们把刀前面的头斜过来，那不是设计感，那是消费者教育。

此前，“张小泉菜刀一拍蒜就断事件”，引发关注。

据 7 月 14 日，“张小泉客服称菜刀不能拍蒜”登上热搜。广州一女子用张小泉菜刀拍蒜后，菜刀断开。据张小泉方面了解，该消费者购买的刀具具有锋利度较高，耐用性较好的特点，用于食材的片、改刀。7 月 6 日，消费者联系张小泉京东渠道经销商反映刀面断裂问题，经销商客服回复“菜刀不能拍蒜”，张小泉方面称“经销商客服回复不当”。

7 月 15 日晚，张小泉股份有限公司官方微信公众号就该事件发布公开情况说明称，本次事件中消费者购买的该司产品名称为“龙雀斩切两用刀”，该产品售价为 99 元，刀身选用 50Cr15MoV 不锈钢，适合普通家庭厨房日用，是一柄性价比较高的家用刀具。产品特色在于锋利度较高，耐用性较好，长于食材的片、改刀。“ ‘ 龙雀斩切两用刀 ’ 自 2018 年上市销售，截至 2022 年 6 月底，销售数量超 60000 余柄，自上市至今，收到消费者正式客诉 11 起，客诉率约为 0.0183%。”

该情况说明称，此次事件中的消费者在 2020 年 9 月购买该司“龙雀斩切两用刀”，并于 2022 年 7 月 6 日联系该司电商渠道经销商，反映刀面断裂问题。7 月 7 日经销商客服回复不当引发舆论关注。“ 7 月 14 日我司官方客服再次联系消费者，为客服不恰当的沟通方式表示歉意，并赠送一把新刀具以表诚意，由消费者在品牌旗舰店自选一款（已发货）。”

对于张小泉的刀具究竟能否拍蒜的疑问，情况说明中表示，“一般而言，张小泉的常规刀具是可以拍蒜的。与此同时，公司也友善地提醒消费者，并不是所有的刀具都适合用来拍蒜，一些硬度较高或者有专用用途的刀具如果用来拍蒜的话，有断刀的风险。”张小泉称，将持续研发，力争在刀具产品方面，不仅以锋利见长，更能充分考虑中国消费者的实际。

14 日晚，记者就王女士的遭遇曾联系张小泉相关负责人，获得回应称，“在本次的研发战略周期内，结合消费者的需求，公司可能会研发专门用来拍蒜的刀”。

张小泉年报介绍，公司是专业生产各类刀剪及现代生活五金用具的工业企业，刀剪具为公司传统优势产品。

张小泉 2021 年年报披露，去年张小泉营收 7.6 亿元，较上年增长 32.81%；归属于上市公司股东的净利润为 7873 万元，与上年同期相比微增 1.96%。

张小泉的董事长是张国标，男，62 岁，1960 年出生，中国国籍，具有新加坡永久居留权，硕士学历。张小泉的总经理是夏干良，男，38 岁，1984 年省，中国国籍，无境外永久居留权，硕士学历。