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大厂裁员:为了不被裁,她当场宣布怀孕

短短一两个月,突然来到了寒冬。

文|《中国企业家》记者 刘哲铭

编辑|李薇

头图摄影|史小兵

坐在冯鑫对面的 HR 拿着简历,扫过两眼,注意到:前一份工作在腾讯。她饶有兴趣地开口:" 腾讯最近怎么了?股票都回到五年前了。"

这是一个面试中常见打开话匣子的方式,腾讯股价的确表现不佳。8 月 2 日上午,港股科技股集体下挫,腾讯开盘后跌超 3%,失守 300 港元大关,股价创 2019 年 1 月以来新低。如这名 HR 所说,几乎回到了五年前。

冯鑫在四五场面试里都遇到过类似的问题,他猜 HR 下一个问题是关于他的面试时机。果不其然,这名 HR 抬头问:" 明明 4 月就传出(腾讯)裁员的消息,你为什么现在才看机会?"

今年 4 月,的确有裁员消息传到冯鑫耳里。IEG(互动娱乐事业群)的一个 leader(主管)透露,他们将 " 干掉 " 所有二星绩效的员工。在对全体员工的绩效考评中,腾讯此前采用的五星(1~5 星)评价体系,通常认为二星代表 " 无法胜任当前工作 "。

"IEG 算是腾讯最挣钱的 BG(事业群)了,如果 IEG 都这样的话,我们这边估计也是相同的路数。" 冯鑫也想过自己可能会被裁。但上半年,冯鑫几乎每天都工作到晚上 10 点后才离开,下班时周围的同事早已走了一大半,加班最久时,他连轴转了两周。

所以,当部门总监那天问冯鑫有没有时间聊聊时,他还以为老板会表扬他的表现不错,给一个不错的绩效。这位 2021 年下半年入职的新腾讯人,根本没预料到,在半个小时的交流后,总监会谈到裁员的话题。

" 原来是自己一厢情愿,但真的没想到,因为工作需求非常非常多,每周都加班,根本忙不过来。" 冯鑫至今都觉得难以置信,一个如此人手短缺的部门,还会裁人。

实际上,裁员早已有迹可循。2021 年底的腾讯年会上,腾讯公司董事会主席兼首席执行官马化腾主动提到了 " 过冬 " 的话题:" 我们发现整个行业从年初到年终,一直激烈地内卷和竞争,结果这短短一两个月,突然来到了寒冬。就好像气温下降了,我还在穿短袖,毫无准备。"

2022 年 3 月,腾讯公布的 2021 年业绩报告显示,2021 年腾讯总收入为 5601 亿元,同比增长 16%,归母净利润为 2248 亿元,同比增长 41%。但在财报中,腾讯还披露了员工数量已超过 10 万人。马化腾在业绩发布会上表示:" 我们正在积极适应新环境,降本增效,争取长期可持续增长。"

员工们没在乐观的财报数据中看到来自未来的危机,马化腾反复强调的 " 降本增效 " 四个字,也没能成为饭后谈资。

" 虽然公司说降本增效,但当时大家其实没有特别当回事儿,以为是减少开支,如果裁员,可能是末位淘汰,顶多会裁 10%~20%,没想到一些业务会被‘连锅端’。" 杨萌回忆。年初时,她觉得周围的同事还在讨论炒股、家庭,但自从 4 月份腾讯 CSIG(云与智慧产业事业群)成为裁员重灾区后,公司里的氛围开始发生变化。5 月,风向急转直下。

作为 CSIG 其中一员,孙立平见证了有的部门全员被裁,不管绩效如何均被 " 毕业 "。她自己所在部门,虽然在年初传出裁员消息时,部门总监对他们保证说," 绝对不会裁员 ",但很不幸,这个承诺在几个月中被推翻,她所在组,截至目前已经裁掉了三分之二。

7 月 1 日,CSIG 举办了 "CSIG 正发声 ",按照惯例,汤道生等高管出席了这场意在促进内部交流的员工大会,孙立平记得,几位老板讲了一些关于 to B 调整的公司战略,但对民意翻涌的裁员问题,只字未提。

降本增效

2018 年 9 月,腾讯展开 "930 变革 ",提出 " 扎根消费互联网,拥抱产业互联网 ",将业务从 C 端的消费生态转向 to C(消费者)与 to B(企业)并重,并且组建面向产业互联网的云与智慧产业事业群 ( CSIG ) 。

最近两年的对外成绩汇报中,CSIG 欣欣向荣。涵盖 to B 业务的 " 金融科技及企业服务 " 板块在 2018~2020 年增长率均高于腾讯的整体营收增长率。2022 年第一季度财报,该板块收入占总营收的 32%,连续两个季度成为主要营收来源。而这五年间,腾讯的利润涨了 3 倍。

来源:视觉中国

孙立平不知道 CSIG 的业绩数字,也不关心腾讯的利润,不过,她喜欢腾讯。毕业时,她曾在字节跳动和腾讯两家的 offer 中摇摆,字节给的待遇更好,但她在腾讯实习时,领导肯教东西,同事和善,她还是选择了腾讯。一同入职的应届生同事们私下讨论,要在腾讯待满三年,多学习,拿到不错的待遇后再跳槽。

除了孙立平,越来越多的人参与进了腾讯 to B 的转型建设中,3 年前腾讯云的员工总数仅为 1000 多人,而 2021 年 CSIG 的员工已经超过 1 万人。

但在吸收大规模员工一同开拓 B 端市场时,新业务却一直陷于亏损困境中。即便现金流不成问题的腾讯,也希望把业务的账算清。

2022 年 5 月,汤道生在接受 36 氪采访时曾表示:" 过去三年,腾讯 CSIG 的增长模式是比较多强调收入规模的,但今年我们有一个大的销售改革,是希望从过去很多低质量、转包项目的模式,转为基于腾讯自研产品为主导、健康可持续的业务模式。"

在偌大的组织里,末端很难感受到组织即将发生的变化。孙立平没看过汤道生的这次报道,也没想过大老板有的想法会影响到自己的未来。一个月后,孙立平被叫到会议室,才知道自己已被列入裁员名单。

杨萌也没想到裁员会来得如此之快。周二时,她还同平常一样正常工作、开会,周三,部门领导通知," 明天全员到岗 "。当时,她就有了不好的预感。果然,只要被叫到会议室的人,都被裁了,裁员比例高达 60%," 其中包括好几个五星员工 "。

" 业务盘点的速度非常快,裁得也很快,整个过程不容辩解,你都不能辩驳你的业务没问题。" 杨萌和同事中间流传着一个说法,领导最初给到的裁员方案是 30%,但 " 上面 " 觉得不够,打回了方案,不仅是普通员工,上级也不能和他的老板辩驳。

短短 10 分钟的坏消息沟通中,孙立平也没有做任何试图扭转局面的辩解,因为已成定局,没有人能改变。被裁的人员里,甚至有从校招入职腾讯,五六年都未跳槽的同事。不过,也有极为戏剧性的一幕:为了避免被裁,有人当场宣布自己怀孕了。

没人知道这场裁员到底波及多少人,冯鑫加了两个离职群,一个 300 多人,另一个 100 多人,最近又有实习生在群里说,领导明确说转不了正。也有人吐槽被裁后工作不好找,面试对手太多。还有人在朋友圈发问:" 为什么最近收到了这么多腾讯的简历。"

来源:全景网

腾讯在 2021 年度《腾讯可持续社会价值报告》中提到,2020 年和 2021 年员工总流失率分别为 12% 和 12.37%,低于互联网行业平均流失率。但今年,降本增效出现在腾讯的六大 BG 中,有被裁员工向《中国企业家》预估,这场裁员最终会停在总员工数 7 万人,略多于 "930 变革 " 前,这意味 10 万腾讯员工,30% 在一年内 " 毕业 "。2022 年 4 月底,杨萌还能看到企业微信的人数,但现在已经看不到人数的变化了。

针对裁员数字,《中国企业家》联系相关部门,依然得到的是 " 不予置评 " 的答复。

据界面报道,这场裁员风暴是在腾讯 CFO 罗硕瀚和高级副总裁林璟骅(管理战略部和腾讯广告)推动下,腾讯开始重新调整财务和战略方向。

腾讯公司总裁刘炽平表示:" 目前,互联网行业正在遭遇结构性的挑战和改变,腾讯作为其中参与者也会主动进行调整。过去,行业是竞争驱动型,投入较大;现在,相比短期收益大家更关注长线业务发展,更健康地投入,尤其是对营销成本、运营成本和人力成本的优化。我们也对亏损业务进行了成本优化动作,以便保持更加健康的增长。"

关于裁员的原因,孙立平猜想是为了收支平衡," 听说我们业务从一开始就在亏损。" 从腾讯离开,她又去面了一次字节跳动,但至今未等来进一步的消息,她不再是应届毕业生,而是一位只有一年多工作经验的社招选手。

身份认同

在互联网圈里,腾讯曾被贴上了 " 佛系文化 " 的标签:加班少,待遇好。入职腾讯前,冯鑫也拿到了字节跳动的面试邀请,但耳闻字节加班多,于是选择加入鹅厂。

待遇的确不错,毕业三年内,他每个月都有 4000 元的房补,收入是同学里偏高的,即便离职,也有 N+3 的赔偿。这次被裁的员工,除了能拿 N+3 的赔偿,还能在两个月的缓冲期内,拿着工资找新工作,明显优于同类互联网公司的裁员赔偿方案。

摄影:史小兵

" 其实,腾讯加班也很多,主要是心理上非常疲惫。"冯鑫得知裁员消息后,第一反应并不是难过,反而觉得,终于解脱了。他女朋友也很开心地说,你终于不用那么累了。和同事聊天,冯鑫发现大家都有这种感觉。一些同期入职的小伙伴,因受不了这样的高强度,入职两个月后就主动离职了。

" 我觉得最大的问题就是节奏。互联网要求小步快跑,压力超级大。比如老板跟产品提了个需求,希望头一天说了,第二天需求就能做好,想快速试错,把这个事情做起来看到底行不行。"冯鑫觉得腾讯面临的外部挑战不少,这种外界压力开始渗透到了内部。

从具体业务来看,腾讯正在进入滞涨阶段。现金奶牛游戏业务 2017 年收入增速达 38%,但 2022Q1 游戏业务收入增速为零,与此同时,新兴对手正在出现,例如米哈游。2022Q1,腾讯的广告业务同比负增长 18%,在互联网企业中处于末位,字节则取代了腾讯的这部分收入,在 2021 年广告收入步入 " 千亿俱乐部 "。

" 考核难、创新难、被绑在 KPI 上狂奔,大家是一种无效内卷。"杨萌这么形容如今腾讯的内部氛围," 腾讯这些年也没有什么突破型的创新,某个部门想做一些突破性变化很难。腾讯内部是老板服从上一级老板的 KPI,员工们服从于老板的 KPI。而为了考核用户增长等各种 KPI,有很多数据分析工具,所有人都被这些数字绑架。"

在员工看来,如果想做一些长期的创新,就必须保证半年能够做出一些可见的增长,因为腾讯的考核周期是半年。" 这样老板才能够向上汇报,员工才能晋级,而你所有的奖金都与之挂钩。所以造成很多人都在做无用功,没人知道产品的数据,也不知道真正带来了多少收入。" 杨萌说道。这或许是大公司管理的通病。

留下来的人也不好过。

前几天,孙立平和前同事们一起吃饭,有人开玩笑说,现在前端后端加一起只有二十来个人,还有 4 个总监。" 现在整个部门少了 2/3 的人,留下来的人也比较痛苦。面对空荡荡的办公室,他们也不知道这半年能不能把业务救回来,也不知道后期会不会被裁。"孙立平觉得大家都有难处。

但互联网行业职场上的竞争,的确因为大厂陆续的裁员加剧了。冯鑫说,以前招聘面试,第三次面试是技术,如果过了大概率就稳了,但现在技术面完后,HR 会来谈薪资," 如果预期太高,HR 会直接不理你,没有后续。备选的人多了,所以要选性价比最合适的候选人。"

离冯鑫接到裁员通知已过两个月。如今,冯鑫正在考虑去上海,孙立平也没有找到心仪的工作,但她也想离开深圳。" 我的梦想就是逃离,早点赚钱离开。" 冯鑫想回到家乡,一个三线城市,房价不到两万。孙立平也觉得在深圳,没有身份认同。

数据显示,2021~2022 年,深圳就业人口规模达 1249.26 万人。这其中包含成千上万来到腾讯寻求前程、实现价值的年轻人。因为裁员,他们正在重新考虑城市和未来规划。

晚上 10 点,深圳南山,腾讯大楼依旧灯火通明。在高峰时,遇上红绿灯,一个右转都能排个 20 分钟,冯鑫为了不排队,常从公司走出 1 公里后再叫车。在腾讯股价回到五年前的这一天,他接受的两个月缓冲期也将结束,他再也不用走 1 公里再打车了,一切又回到了原点。

" 这次裁员,你会怀疑自己的能力吗?"《中国企业家》问冯鑫。

" 活着本来就挺累了,怀疑自己更累。" 电话那头,冯鑫声音低沉。

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