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每个人都是一道光 疫情下的三亚有这些人和事……

碧海蓝天、沙滩美景,往年的8月三亚总是很热闹。一场突然而至的疫情,让这个旅游热门城市迅速降温。

8月7日0-24时,三亚市新增186例确诊病例(其中30例为无症状感染者转归)、227例无症状感染者。8月1日0时至8月7日24时,累计发现确诊病例801例、无症状感染者409例。

8月1日三亚疫情出现到6日实行临时性全域静态管理,这座岛上的城市有互帮互助的游客保障和后勤服务的酒店老板,有主动为工作人员提供食物的百姓和赶赴前线的医务工作者。从三亚当地的积极“自救”到不断接受到外界的支援,整个城市都在守望相助,共同应对疫情带来的考验。

“一起解决宝宝的口粮”

“宝宝的用品解决了嘛?”“急需奶粉纸可以联系我,别饿到孩子。”这几天,在三亚酒店隔离的桃子的手机上,不时跳出这样的消息。

8月7日,在海南省召开新冠肺炎疫情防控工作指挥部新闻发布会上介绍,8月6日,三亚市已将滞留三亚凤凰机场的3273名旅客,妥善安置在三亚湾丽禾温德姆酒店、国光豪生度假等11家酒店,并提供7天的酒店食宿服务。

桃子是妥善安置的3273名旅客中的一员。8月6日,一家三口在机票临时被取消后被安排在三亚国光豪生度假酒店免费隔离7天。

桃子一家人8月1日到达三亚,突然遇到疫情,奶粉只剩不满一罐。“三亚的反应还是比较快的,酒店的条件也不错,我们不担心滞留。只是着急孩子的奶粉和纸尿裤这些用品。”桃子被同行的游客拉进了几个互助微信群,“宝宝奶粉告急,大家知道在哪里买奶粉吗?”她在几个群里试着发布了这样的消息。

“微信小程序可以下单送。”“我这有三亚本地奶粉群,你需要吗?”“我多买了一罐可以联系我。”像是对着山谷喊话,桃子的消息一发出去就收到了一层层的回音。

桃子联系到能送货的母婴超市。 受访者供图

“奶粉很快就买到了,还和几个宝妈成了朋友交流经验。”桃子觉得,越是在这种时刻,越能感受到人心的温暖。

开车一小时给员工采购物资

对疫情导致的滞留游客来说,食宿费用的确是不小的开支。一切遵从政策安排,尽力满足游客需要,成为了三亚市不少热心民宿酒店商家的准则。

8月6日,海南省三亚市召开的新闻发布会上介绍,三亚已成立订单退订工作专班,酒店为滞留在住游客提供半价优惠续住服务,以确保滞留在三亚的游客食宿不受影响。

7日,三亚市政府在新闻发布会上明确表示,游客续住要在原住酒店房价(即5日已入住房价)的基础上给予半价优惠,新入住游客要按在携程官网公布的最低价格的基础上给予半价优惠。

佳妮是三亚湾凤凰岛上一家酒店的老板娘,为了帮助游客减轻住宿负担,她的酒店对滞留的十几位旅客主动下调房价,以每晚一百多元的价格续住。在以往,酒店每晚的价格为300至600元不等。

“现在的房价只是负担客人入住时产生的水电空调物品洗涤和消耗费用。”佳妮对澎湃新闻表示,她原本预定到8月底的订单已经全部免费取消,但是一些客人因为航班取消,只能滞留在三亚。

对佳妮来说,此前4月初的三亚疫情像是一次演习。她在8月3号就对酒店的20多位员工的工作进行了安排,选择了几位负责酒店的情况。“酒店员工现在大部分都隔离在家,有6个员工就住酒店房间,维持基本的运行。”

6日进入临时性全域静态管理后,佳妮在早上做完核酸就开车去帮助酒店员工采购物品。经历了之前的疫情,她了解保障物资的重要性。车开了近一个小时,佳妮到近郊区的农贸市场采购了蔬菜、肉、米面、调料、水果、零食等生活必备品。“价格还是往常的价格,并没有涨价。”

佳妮看到封控的街道。受访者供图

佳妮7日从自己所在的社区了解到,接下来社区每户每两天可以出门购物一次。物业也已经沟通附近的超市,开启超市群下单买菜。“凤凰岛上也是把附近超市的线上购物开发起来了,也可以当天下单,第二天送到岛口。有这样的方式物资的问题应该不是特别大。”

7日晚上7点多,佳妮接到社区工作人员的电话,“说省里支援三亚和支援我们社区进行核酸检测的工作人员到了,要来入住,问我有没有房,酒店现在提供了12间房。”

“目前三亚海岛已经严格控制的话,以封闭的状态、每天进行核酸检测,相信疫情能很快控制住。”佳妮说。

“只想尽一份微薄力量”

“今天晚上的公益宵夜是炒粉、炒饭,各防疫岗点有需要的都可以和我联系。”8月4日,崖州区拱北村村民林玲在微信朋友圈发了一条消息。

林玲分享的朋友圈信息。

澎湃新闻从崖州区委宣传统战部了解到,林玲是崖州区拱北村委会的村民,也是三亚崖州“酥三姐”手工月饼的创始人。疫情突发以来,她连续几天带领家人朋友为一线的防疫人员准备饮料和夜宵。

豆芽、河粉、猪肉、胡萝卜……5日一大早,林玲便带领亲友团开始忙着购买食品、备餐,为一线工作人员制作晚餐和夜宵;夜幕降临,林玲和家人将一份份炒粉打包好,并送至各个防疫岗位。

林玲带领家人朋友为一线的防疫人员准备炒粉。

作为崖州区拱北村委会的村民,她也想尽到自己一份微薄的力量为一线的抗疫工作人员做点事。林玲说,“看着战斗在抗疫一线的交警、志愿者24小时坚守岗位,忍受着蚊虫的叮咬、困倦的侵袭,我想着如果他们能吃上纯手工制作的小月饼及凉饮,应该会觉得很开心。”

林玲表示,面对严峻复杂的疫情防控形势,崖州区各防控卡点的值守人员坚守防疫一线,守护着广大人民的生命安全,作为崖州区的一员,她做的这些微不足道。连续几天,她坚持每天为默默值守的崖州交警等一线工作人员送上爱心,以实际行动为这场没有硝烟的战“疫”增添一份温暖和感动。

是志愿者,也是“超人妈妈”

病毒严峻而无情,不少妈妈化身防疫人员,赶赴疫情防控工作的最前线。

澎湃新闻记者从三亚市投资促进局方面了解到,随着三亚市新冠肺炎疫情形势日趋严峻,三亚市投资促进局党员干部及工作人员以实际行动投身到这场没有硝烟的疫情阻击战中。

三亚市投资促进局工作人员从善,是此次三亚疫情中抗疫一线的一员,同时还是位宝妈。在了解到此次疫情来临时,她将刚接种完麻腮风疫苗并出现低烧、食欲不振等症状的孩子托付给家人,义无反顾地交上了请战书,冲锋在疫情防控第一线。她说:“疫情面前,没有人是旁观者,疫情无情人有情,只要大家齐心协力,就能打赢这场疫情防控阻击战。”

防控工作开展至今,从善都不敢过多接触宝宝,每每看着宝宝眼泪汪汪地伸出双手,也只能含泪拒绝。作为一名疫区市民,她要求自己站在一线,遇到疫情冲在前面,作为一位母亲,她希望所有的孩子都能快乐健康地成长,她的行为成为战“疫”前线的一道靓丽风景线。

“妈妈要出发和病毒赛跑了,你们三兄妹要学会互相照顾……”8月3日以来,每日短暂的嘱咐过后,36岁的陈国芬便火速赶往核酸采样点参与志愿服务。陈国芬是三亚旅文集团航程公司的客服人员。疫情发生后,许多旅游从业者积极响应,化身志愿者迅速投身疫情防控一线,陈国芬便是其中之一。她第一时间响应号召,舍下家中3个小孩,主动申请奔赴抗疫一线。

谈及做志愿者的感受,陈国芬说:“疫情发生以来,旅游从业者是受疫情影响较大的群体之一。深知本行业抗疫的不易,所以我希望投入到一线抗疫工作中。”

抗疫现场,她是“大白”,也是志愿者。褪去防护服,她则是孩子心中的“超人”。结束一天工作,匆匆从采集点赶回家中,看着家中已备好的饭菜,她觉得十分欣慰:“言传身教是父母给孩子最好的教育。我以身作则,也是希望培养孩子乐于服务社会的奉献精神。”

“双手已被汗水泡白”

面对来势汹汹的疫情,如何保障游客居民的核酸检测工作是重要的一环。

8月6日下午,海南省新冠肺炎疫情防控工作指挥部举行的新闻发布会上介绍,国务院联防联控机制支援海南队伍已陆续抵达,迅速建立国家、省、市(县)联合工作机制,统筹外防输入,内防反弹与外溢。全省调度支援三亚,成立省市联动工作组和“1+2”小分队,提高疫情处置工作效率。

从事六年护理工作的张婷形容自己是个“老护士”,家在万宁的她早已参与过多次疫情防控工作。8月2日,张婷从万宁赶赴三亚进行支援。

张婷对澎湃新闻介绍,医务人员每天凌晨四点多起,五点半左右集合,她所在的吉阳区算是比较严重的区域。“目前我的工作就是到不同的点位区进行核酸采样。我们一般轮班就是4小时,也会有人顶不住提前脱下防护服换班。”

即使下雨,8月的三亚最高气温也在30度以上,张婷在社交平台分享自己的日常,照片中双手已经被汗水浸泡的发白。“在三亚的气温下穿上防护服,整个身体都像泡在水里。”

支援三亚的第三天,张婷采样了五十多个“黄码”和几百个“绿码”。每天的核酸检测工作让她和同事经常在休息时坐着睡着,但她坚持在社交平台上分享支援三亚工作的日常。

海南省外,各地的医疗队伍也在驰援三亚,协助保障当地的核酸检测工作。8月7日海南省召开新冠肺炎疫情防控新闻发布会上表示,在国务院联防联控机制综合组海南工作组的大力支持下,对接7个省市选派175名流调和卫生监督人员,15个省市(广东、上海、河北、辽宁、江苏、浙江、安徽、福建、江西、山东、河南、湖北、湖南、四川、陕西)199万管/日核酸检测能力驰援海南省。

张婷在社交平台发布的日常生活。

支援工作的第七天,三亚下起了大雨,医务人员由当地的公交车司机接送往返。这一天,张婷在自己发布的视频中写到“疫情暴发的三亚,大家都顶着烈日、迎着暴雨做核酸,说管控、静默都积极配合,凡事都积极配合却不善言辞默默爱自己家乡的三亚人、小岛,快点好起来!”

(文中桃子、佳妮、张婷均为化名)

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