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万锦餐馆收到1星差评：华人老板怒发公开信！网友点赞！

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没办法，你是做服务行业的，和人打交道，是最难的。
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不明白，开店还不允许人家提意见！
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要开店做老闆 就得八面玲珑
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你对员工做了什么，给他们工作也好，善待他们也好，那是你的事，顾客没有理由因为这些给你好评。顾客要的是好的服务，还是在自身上找毛病，看看你的员工对待客人是不是很专业。另外别纠结于那些差评，虽然不可能让所有的顾客说你好，但把工作干好让顾客满意才对。
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未见辱骂店员。倒是一些港式的餐厅好像有“摔”盘子的特色。也从未投诉过。
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服务业本来就是双向的，你觉得你努力了，别人就应该认同你？？别人的钱就不是努力工作得来的吗？你达不到对方的标准还不允许对方批评？对方为了尊重你，给好评，这就是误导，评论和评分还有什么意义？你这跟刷好评有什么区别？ 醒醒吧，拉不下面子就不要出来做生意
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现在的加拿大，尤其是大城市里面，人和人之间的关系真的远不如二三十年以前了。移民是一把双刃剑，自由党做得相当烂，我还是比较认同保守党的移民理念。
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为什么做餐饮服务业，因为赚钱多，赚钱快
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花点钱买点水军，一大帮子印度人在干，找那些有经验的承包商，价格可能贵点，但一锤子买卖，计较个啥？花三个月先整一千个5星，埋掉那些1星的，然后再好好干，从头来过。搞这种公开信之类的玩意儿，适得其反，是没有情商的表现。
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没明白这篇要说啥？难道顾客不能给一颗星吗？你做的好应该得到好评，但每个人口味不一样。餐饮业就得有这个心理准备。
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講真，被辱罵的應該是在香港人嘴裡的"大陸人"客人吧，經常在停車場和餐廳聽到這種歧視語言，不知道這位老闆怎麼看
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