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加拿大华人夫妇因上网写了一句话差评 被商家告上法庭

日前BC省一家牙医诊所及医生把在网上留差评的一对华人夫妇告上法庭,随后这对夫妇向法院申请取消诉讼。近日法官对是否要继续进一步就此事展开庭审做了宣判。

(图源:bluecorona.com)

本案起源于BC省的Smiley Kids Dental牙医诊所及医生Dr. Edward Chin针对2020年的一条Google评价留言,而发起的民事诉讼。

这条留言写道,“Dr. Chin的客服水平非常糟糕,没有给我们的孩子提供任何护理。我们非常不喜欢。”

随后这起案件的被告黄先生及太太根据高等法庭民事法则9-5向法庭要求取消庭审,理由是这次庭审没有合理的胜诉希望。

法官Gordon S. Funt在上周的判决书上写道,要看这宗案件是否有理由继续审讯只要判断这条留言陈述是否能构成诽谤。

”如果它有可能造成诽谤,那么就不能说原告是没有机会获胜的,审讯就该继续下去,” 他写道。

Funt解释说,诽谤在法律层面被定义为公开发表了会给一个人的声誉造成负面影响的言论或者让某人遭受“仇恨、鄙视或嘲笑。”

(图源:landingcube.com)

这对华人夫妇表示,这条留言并没有诽谤,因为“大部分商家会收到差评是很常见的事,” 而且这条评论是“简短、模糊且主观的,并不意味着是现在仍在发生的问题。”

但法官Funt认为,法庭需要从“一个讲理、有合理思维的人”会如何解读这些文字这个角度来判断是否能构成诽谤。事实上,Dr. Chin在留言中被提到了名字,而这家牙医诊所的客服水平也遭到了贬损。“在我看来,一个讲理的、有合理思维的人不会认为这条留言是无关紧要、含糊空虚的,又或者是互联网上常见的谩骂言语,” Funt写道。他表示,这个评价足以让这家诊所的潜在客户对这个商家产生负面看法。

因此法官判定,驳回被告提出解除诉讼的要求,让商家提起的起诉得以维持并会进一步推进审理。在法官的判决书中未提及原告的索赔金额。

来源链接:
  • https://bc.ctvnews.ca/b-c-business-lawsuit-against-client-who-posted-negative-google-review-allowed-to-proceed-1.6064326

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 09-12 12:44
    您已点过赞
    只要是实事求是的评论,就不是诽谤,被告何错之有?开放评论区的目的就是给顾客提供服务反馈,以便提高服务质量,允许赞扬的声音,更应该允许批评的声音。
  • @ 09-12 12:45
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    网上看差评还是非常必要的,特别是说的比较具体,有细节描述的。看评论最大的帮助就是避险别踩雷被坑。
  • @ 09-12 13:13
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    本帖最后由 PYF70 于 2022-9-12 14:15 编辑

    法官Gordon S. Funt 的说法是正确的:
    可否构成诽谤罪,关键有二:
    1. 故意捏造事实,
    2. 公然损害他人人格和名誉。
    如果华人夫妇在上网写的差评能够损害他人人格和名誉,法官就应该审理该民事诉讼。至于是否“ 故意捏造事实”,那是法官调查证据后才能确定。如果差评不是“ 故意捏造事实”,就不构成诽谤罪。
  • @ 09-12 14:29
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    我也对商家甚至律师写过差评。
    关键是叙述事实经过,并保留相关记录。
  • @ 09-12 13:29
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    本帖最后由 PYF70 于 2022-9-12 14:35 编辑

    华人夫妇的差评是“Dr. Chin的客服水平非常糟糕,没有给我们的孩子提供任何护理。。。。。“
    --- 1. ”客服水平非常糟糕“是含糊的说法,”非常糟糕“是看法(属于主观性的),而Dr. Chin提供的客服是事实(属于客观性的),所以,具体要看Dr. Chin提供了什么样的客服,才能确定是否”非常糟糕“。
    2. 假如Dr. Chin根据实际需要和实际可能,给孩子提供了相对简单的护理,但是夫妇认为很不足够,说“没有给提供任何护理”
  • @ 09-12 17:03
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    反中蛆天天抹黑中国怎么说?