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冒充沃尔玛客服电话诈骗 华女识破

尽管多国联手打击电话诈骗,但这类骗局依旧是层出不穷。近日布碌仑一名高知华女遭到骗徒冒充美国最大的零售商Walmart客服打来电话,声称她申请信用卡买奶粉寄中国欠下卡债,且还准确地说出她的姓名、电话、邮箱及地址。起初华女信以为真,后来她改用英语交谈,一句英文都不会的骗徒由此漏了馅。

家住布碌仑湾脊区的魏太太本月4日下午手机响了,她见是一个免费的800电话便没接。随后她查看发现该号码是Walmart的客服电话,等此号码再打过来时她就接了电话。魏太太说,电话中一名持普通话的男子告诉她,前段时间其在Walmart申请信用卡并进行了消费,购买了三十箱奶粉寄去中国四川,由此欠下2000多元卡债,同时对方还准确地说出她的姓名、电话、邮箱以及家庭地址。

起初魏太太信以为真,因为前段时间她刚好有一张信用卡出现异常消费,被银行发现后马上通知了她,她赶紧让银行冻结了这张信用卡。因此,接到“Walmart客服电话“后,她还真的以为自己的身份信息又被盗,并申请了信用卡又盗刷。

但随后和那男子继续交谈时,魏太太越听越觉得不对劲。她说,那男子全程不会英文,就连邮编的英文Zip Code都不会说。后来对方又假装去敲门,说要跟经理汇报,而此过程中也是用中文和所谓的经理对话!至此魏太太明白了,对方是一名骗子。于是她就开始用英语和对方交流,而那骗子完全听不懂,还谎称自己是Walmart的华语部门,说自己的办公室在阿肯色州。听到这儿,魏太太笑了,她告诉对方你找错人了,还是去骗自己吧,于是挂断了电话。

对此魏太太说,现在电话诈骗真是防不胜防,来电显示号码居然都能改成大公司官方客服号码,连自己都差点上当了,也难怪老人容易上当!她希望自己的经历能让更多人知道,以提醒大家不要上当受骗。

记者随后查看了Walmart官网,发现在显著位置上就有“欺诈警告”(Fraud Alerts),列有包括礼物卡、税务局(IRS)、电话诈骗等多项内容,教育民众小心提防,其中的一条就写道“不要总是相信你的来电显示,诈骗者可以操纵来电显示,使其看起来像合法的公司或政府机构。”同时Walmart还建议,若民众觉得自己被骗了,可联系联邦贸易委员会https://reportfraud.ftc.gov/#/?orgcode=WMT报告欺诈,或联系所在州的总检察长办公室消费者欺诈部门(Consumer Fraud Division)。

(侨报记者崔国萁报道)

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