洛县首家无人商店Amazon Go将开幕

知名电商亚马逊公司（Amazon）提出的无人便利商店Amazon Go，主张“拿了就走”，只要选好想要的商品就可以直接离开，不用排队结帐。南加州的第一个分店9月13日早上6点开张，在洛杉矶县惠提尔（Whitter）的惠提尔大道（Whitter Blvd）上。

Amazon Go因为结合云端计算、机器学习、电脑视觉，以及感应侦测器等高科技，能达成无人看管。在消费者走入店内后，将有相机、感应监测机，以及背后机器演算法识别消费者选取的商品，来达成走出店便自动扣款结帐的结果。

想要在Amazon Go里面购物，就必须拥有亚马逊的帐号，因为在进入店面时要在入口处扫描Amazon Go软件的二维码，进行身份确认，连接绑定银行帐户或信用卡，随后就可以进行选购。

位在惠提尔的店面一共有4100平方呎，提供多懂商品，包括方便携带的零食、饮料，以及其他日常必需用品。还有每天新鲜烹制的早餐和午餐，例如：墨西哥卷饼、冷三明治、烤三明治、沙拉，以及各式餐点，让消费者挑选。

不过由于店面是由AI识别营运，难免会有对真人行为的不确定性。例如，如果在货物架A上拿一瓶汽水，系统将认定消费者购买此商品。所以即使消费者之后决定不购买汽水，将汽水放在货物架B上，那系统还是认定购买汽水。除非消费者将物品放回原处，不然汽水的价钱将会在离开店面时进行扣款。

其他超商也紧追亚马逊的脚步，纷纷开启无人经营模式。美国常见的沃尔玛（Walmart）以及山姆俱乐部（Sam’s Club）在付费时，也都提供消费者使用手机付费，而不是由店员一一扫码结帐。

而南加州第二家分店将在托伦斯（Torrence）开业。