"错过成人礼"的书记,该怎样为自己正名?

11月6日晚，在郑州市召开的新冠肺炎疫情防控新闻发布会上，郑州市中原区桐柏路街道平安街社区书记刘红英一则错过女儿成人礼的发言引发广泛讨论。8日晚，针对网传刘红英开设多家公司一事，河南省网络辟谣平台发布辟谣信息称，经核查，河南省福凯医疗器械有限责任公司法人代表刘红英与郑州市桐柏路街道中原区平安街社区书记刘红英同名同姓，并非同一人。（据11月8日极目新闻报道）

虽然辟谣的事实确凿，网上依然有质疑之声。包括一段刘红英在社区服务中心拿喇叭喊话的视频，以及刘红英在朋友圈的回应，都被指态度傲慢，没有认识到自己的发言错在哪里，活在自己与志愿者互动的世界里。

处在一线基层的社区书记，为何给人脱离实际的感觉？陷入舆论风波的社区书记，该如何为自己正名？

其实，不妨多听听善意的建议。就如有舆论指出的，基层人员很辛苦，在疫情防控中付出了很多，引起争议的刘红英在发言中还是总结出一些经验。诸如，社区临时组建了自治队伍，培训了70多名信息员；封控期间，社区70多位各大医院的医生，就地转战为志愿者，为辖区防疫作出贡献；她还讲了不少抗疫经历和故事，比如，有的志愿者连续6天负责核酸检测，到第6天测出了阳性；社区居民给志愿者提供“百家饭”，志愿者因此担心会变胖……但是，这些都被有关“成人礼”的讲述淹没了。

所以，舆论认为，疫情防控发布会要多讲办法，公众需要的是满满的“干货”，是“定心丸”，是精准施策、公开透明和便捷高效，而不是“表扬与自我表扬”。

以当地媒体的公开报道来看，刘红英还是有实绩的。2022年11月4日的《郑州日报》报道称，刘红英把楼院当“战场”，把居民当家人，打通服务保障“最后一百米”，构筑起群防群控坚固防线；2022年7月8日的《郑州党建》报道称，平安街是一个由42个居民群链接成的一个新建商品房社区，2019年到这里工作之后，刘红英带领“两委”从零开始，经过3年的探索与努力，让平安街成了“最有温度、最有活力”的社区。

相关报道指出，刘红英扎根基层工作16年，在过去的三年间，她所服务的社区一直是“无疫社区”。在今年10月份这轮疫情中，平安街社区是第一次出现阳性病例，迅速得到有效控制。2022年6月，刘红英荣获郑州市第二届“十佳”村（社区）党组织书记。

刘红英能够在郑州市的疫情防控新闻发布会上介绍经验，说明她的工作是得到了肯定的。但网友也疑惑，一个长期在基层工作的社区书记，平时工作没少干，为何讲不出打动人心的事例？

基层工作比较繁琐，没有什么惊天动地的大事，但又处处连着群众冷暖，事关群众切身利益，干得好才是根本。因此，如何把工作做到让群众有感，而不是“拼搏到感动自己”，确实值得思考。对刘红英来说，对其他基层工作人员来说，面对委屈，“行胜于言”可能是最好的解药，面对质疑，就是让所作所为经得起检视。

无论过去干了多少，有过多少成绩，扑下身子接着干，让自己的姿态低些更低些，与群众的距离近些更近些，让工作走心更走心，以更优质的服务说话，才是为自己正名的最好方式。