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"检查对账单!"安省男子警告:支票被兑现2次,损失$1万刀!

大家平时可一定要养成“检查对账单”的习惯啊,不然稍不留神就可能损失惨重......

近日,安省一名男子就讲述了自己糟心的经历,他写的支票被成功兑现两次后损失了超过$10,000加元,他说自己被逼到穷途末路,不得不跟TD银行抗争,以追回这笔钱。

图源:CTV News

据英文媒体CTV News报道,拥有一家小型废旧设备公司的David Heathfield表示,他曾在今年1月份的时候开出了一张$8000美元的支票,用于从佛罗里达州的一家经销商处购买一些新设备。

Heathfield表示,通常情况下,他会等到季度末的时候核对账目,并确保银行方面没有出现业务问题。

于是,在3月下旬,也就是第一季度末的时候,他检查了自己的银行账单,没有发现任何不对的地方。“一切都是正确的,有$8000美元的支票被兑换了。”Heathfield在接受采访时说道。

然而,就在今年7月,也就是第二季度末再次检查账单的时候,Heathfield注意到4月份时同一张$8000美元的支票又一次被兑现,使它损失了超过$10,000加元。

紧接着,Heathfield立即打电话给TD银行,试图追回这笔钱。但由于已经超过了上报错误规定的30天期限,所以他被告知所有损失都需由本人承担。

在Heathfield出示的银行对账单底部,确实写着一条规定,即客户被要求在文件发布之日起的30天内以书面形式报告错误或违规行为。“如果你不这样做,账户报表最终被认为是正确的。”上面写道。

Heathfield承认他之前曾看到过这些细则,但从来没有真正注意过。他说,几个月过去了,他始终没有放弃为争取退款所努力。

“我已经精疲力尽了......”他无奈地说道。

随后,CTV News联系了TD银行,希望对方能针对此事发表评论。

在周四晚发表的一份声明中,TD银行发言人在对该事件进行调查后表示,他们正在跟Heathfield合作以寻求解决方案。

“我们强烈鼓励所有客户都定期仔细检查他们的每月爆表,并通过致电我们的EasyLine团队或访问当地的分行立即报告差异。”声明中写道。

同一天,Heathfield说他突然接到了TD银行总部的电话。

“他们重新审查了我的案子,并最终决定原谅我这一次,并把被错误兑换的$8000美元返回我的账户。”他说道。

虽然Heathfield仍然不知道是谁第二次兑现了支票,但他想要将自己的经历分享出来,以帮助防止同样的事情发生在其他人身上。

来源链接:
  • https://toronto.ctvnews.ca/ontario-man-warns-people-to-check-bank-statements-after-error-nearly-costs-him-10k-1.6168653

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2022-11-25 16:05
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    支票兑现后票据不是由银行保存吗?那谁能有机会兑第二次呢?
  • @ 2022-11-25 17:37
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    这件事,与客户看不看对账单无关,是银行内部支票处理系统的错误。很可能是将这些低端包经第三方。支票是不 ...

    马斯克买下推特, 第二刀就是裁掉90%的第三方合同工, 基本是印度的, 看来有道理. TD银行的计算机系统的问题, 靠用户每月检查对账单发现和解决, 简直是笑话!
  • @ 2022-11-25 17:18
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    TD银行的IT部门是不是雇佣了太多的印度合同工, 所以把最简单的支票兑现程序也给写歪了?
  • @ 2022-11-25 17:22
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    手机存就能兑现第二次,我也不小心犯过这样的错误

    手机存就能兑现第二次的话, 理论上就可以兑现200次. 感觉是支票的号码不被系统记录, 同一个号码可以多次使用. 谁设计的这个系统?
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    这件事,与客户看不看对账单无关,是银行内部支票处理系统的错误。很可能是将这些低端包经第三方。支票是不可能被兑换多次换。TD那绿色的破沙发,早该扔进垃圾堆了。
  • @ 2022-11-25 16:29
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    有一次我不记得存过,用mobile banking 再存的时候就提示这张只怕已经存过。所以是银行系统错误造成的
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