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看到这家水暖公司躲远点:50元能修好的马桶收了15000

士嘉堡两位居民因为水暖问题需要维修,找了同一家公司Superior Plumbing and Heating,结果50元能修好的马桶被收15,000元,1700元可以搞定的管道清理被收了33,335元,但是这家公司却标榜自己提供最优服务所以物有所值,专家建议寻找承包商时要货比三家并多听听家人和朋友的建议。

图源:CTV

据报道,去年10月士嘉堡的居民肯尼迪(Dale Kennedy)家的地下室进了一些水,她担心最地下室会被水淹没,马上上网找了一家水暖公司,该公司马上派人过来检查,之后告知她家前面外墙附近的下水道破裂了。可以修复,但需要进行挖掘,需要三到五天时间,费用为33,335元。

肯尼迪签了一份合同来做这项工作,但在水管工离开后她有些担心并马上联系了她的儿子。

她的儿子建议肯尼迪打电话给另一位水管工征求意见。

图源:CTV

肯尼迪说,另一个水管工来看了看,告知她是树根,水管工成功地从下水道里拔除根部,并向她收取了1,700元的费用,耗时一个半小时,问题解决了。肯尼迪不用花费33,335元挖地基了。

图源:CTV

同样来自士嘉堡的Sayuri Dominguez在去年9月遇到了厕所漏水的问题,她也上网找到了一个可以马上来查看的水管工。

Dominguez说,当她被告知需要15,255元来修理她的管道问题时,她感到很震惊。

Dominguez说,当我问他我有什么选择时,他没有给我任何选择,他说不知道什么时候会爆管,Dominguez很害怕,马上同意了。

在她签完合同后,Dominguez开始担心并打电话给她的继父,继父走过来发现马桶底部的法兰坏了,他花了大约50元,去Home Depot买了零件,一个半小时后就修好了马桶。

这两个家庭都是与Superior Plumbing and Heating签订的合同。CTV News Toronto就价格差异联系了该公司,公司客户关系经理Fred Ross说:我们始终努力为客户提供优质服务。我们提供的解决方案始终是交钥匙工程,而不是快速修补,我们提供全年保修,当然我们也定期与竞争对手比对我们的价格,以确保我们为客户提供具有市场竞争力的价格。

在公司的合同中有25%的不可退还的定金。Fred Ross说这是许多行业的普遍做法,因为一旦收到定金,我们就会立即开始准备安装过程,而大部分时间都需要订购特殊设备、租用机器和零件。

Fred Ross还告诉CTV 新闻,前面的这两位客户因选择其他服务商都已全额退款。

两位没有花冤枉钱的士嘉堡居民都表示,幸亏在继续工作之前得到了第二意见,这让他们松了一口气。

就任何重大工作或装修征求第二意见可能是明智的,在寻找承包商时,您可能应该联系朋友和家人。

还要小心签署可能包含有关不可退还的费用或押金的条款的合同。 

来源链接:
  • https://toronto.ctvnews.ca/ontario-family-quoted-15-000-for-toilet-repair-that-cost-50-to-fix-1.6177396

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2022-12-02 09:05
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    这样的文章多发点,点赞。
  • @ 2022-12-02 10:08
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    "看到这家水暖公司躲远点:50元能修好的马桶收了15000". 这家水暖公司的Google Review是4.8分(满分5分) , 非常高. 是这两个被收高价的客户撒谎, 还是Google Review撒谎? 看来不光西方主流媒体不可信, GOOGLE也不可信.
  • @ 2022-12-02 09:30
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    多发点我们日常生活又章不要发政治洗脑文章
  • @ 2022-12-02 09:10
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    可怕!有惊无险,处处是坑!
  • @ 2022-12-02 09:26
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    捂紧自己的钱包。买菜都要货比三家,更不要说这些大件了。
  • @ 2022-12-02 09:25
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    过去,生意好做,大伙讲究规矩,注重声誉,过程简单,也就是双赢。
    现在,市场萧条,鱼龙混杂,各种欺诈都暴露出来了。更关键的是,市场缺乏监管的潜在问题暴露无遗,这种诈骗不能靠媒体,必须靠制度。