奥密克戎不是新冠 中国人寿说法引热议

近日，有微博网友爆料称自己买了保险，但“阳性”后却遭到保险公司拒不赔付，而拒赔理由是“不是”。

此事很快引起了网友热议，甚至一度登上微博热搜第一。

事件发酵后，寿险公司日前表示，已联系到客户家属，并进一步加强与客户的沟通，后续将根据客户提交的相关资料，按照合同约定快速启动相应的理赔程序和服务。

据界面新闻报道，今年6月30日，中国人寿发布公告，对54款产品扩展新型冠状病毒肺炎责任，并将扩展责任有效期截止到今年12月31日24时。

根据公告，被保险人在扩展责任有效期内经医院确诊初次发生新型冠状病毒肺炎，且临床分型为重型或危重型，公司按被保险人确诊当时合同基本保险金额（或保险金额）的25%给付新型冠状病毒肺炎保险金，给付以一次为限，给付金额最高不超过人民币100万元，原保险合同的保险责任不因此发生变化。

中国人寿寿险公司的公告中标明了新冠肺炎临床分型“重症”和“危重症”的释义。“重症”以被保险人是否为儿童分为两类；“危重症”则包括三类情况——出现呼吸衰竭，且需要机械通气；出现休克；合并其他器官功能衰竭需ICU监护治疗。

中国人寿寿险公司表示，如果被保险人首次确诊感染，且临床分型为重型、危重型病症，属于上述保险产品扩展责任范围。

公开资料显示，中国人寿源于1949年成立的原中国人民保险公司，1996年分设为中保人寿保险有限公司，1999年更名为中国人寿保险公司，并于2007年1月上市，是中国最大的人寿保险公司，提供个人人寿保险、团体人寿保险、意外险和健康险等产品与服务。

另据凤凰网报道，在某投诉平台上查阅发现，以“新冠保险”为关键词搜索的投诉案例已超过700起，其中绝大部分都是“确诊阳性后保险公司拒赔”的情况，12月份以来出现的投诉更是数量攀升。

众多投诉中，涉及的投诉保险公司包括、中国人保、前海财险、华泰财险等。各家保险公司拒赔的理由也各有不同，主要围绕临床症状的划分、诊断证明的要求等细节。

延伸阅读：奥密克戎不是新冠？新冠“阳了”保险公司拒赔? 中国人寿回应

来源：鲁南在线

12月15日，有网友称，在2020年新冠一开始爆发的时候，就买了中国人寿新冠保险，现在阳了，保险公司却称，奥密克戎不是新冠，现在也定义为流感了，拒绝理赔。网友认为奥密克戎明明是新冠病毒的一种，保险公司的这种说法是强词夺理。

12月16日，中国人寿回应称，已联系到客户家属，并进一步加强与客户的沟通，后续将根据客户提交的相关资料，按照合同约定快速启动相应的理赔程序和服务。

据中国人寿官网发布的公告称，被保险人在扩展责任有效期内，经医院确诊初次发生新冠肺炎，且临床分型为重型或危重型。也就是说，新冠类保险保的主要是重型和危重型。言下之意，你就算感染了新冠，只要没到重症地步，那就理赔不了。

其实，此事并非个例，近日，网上有很多网友曝光了购买新冠保险后，也遭遇到了同样理赔难的问题。有的人在费尽心思获得相关证明材料后，还是被告知给的资料不全，反正就是以各种理由拒赔。有人称，保险公司卖的时候特别起劲，理赔时却各自推脱，就是在耍赖！

有网友称，可不可以这样理解，一座大楼都投了保，其中一户两户起火可以赔，全烧完了，因户数太多都不用赔了？新冠得病少时他赔，得病太多了他就"不可抗力"免责免赔？保险公司，收钱是主要目的，推责是基本操作，理赔是迫于无奈。保险公司不保险！

保险公司套路多，一个条款多种说法，门外汉根本看不懂，忽悠你先入了险，以后逐条挑着说，反正都是他有理，就想不赔歪理多。最好少与之打交道，不然被坑被套没地说理！

有人认为，保险公司保的是新冠肺炎，理赔都是有条款的，那是重症，需住院治疗的，现在都是感冒症状，如果不符合，甚至居家都要保险理赔，那一定是不赔的！不然，保险公司赔的裤衩都不剩了。