1. 无忧资讯 /
  2. 本地 /
  3. Tim Hortons被女子告了,遭烫伤索赔50万 /

Tim Hortons被告了:女子因热茶烫伤索赔50万

安省一名女子及其家人对Tim Hortons提起了民事诉讼,要求获得50万元的赔偿金。据称她因在Tim Hortons购买了一杯“过热”的茶导致腹部、生殖器和腿部造成二级烧伤。

图源:CTV

据CTV报道,代表73岁的受害人Jackie Lansing的律师Gavin Tighe表示:对于本应是一件日常的事情,却有了非常严重的后果。

据代表Lansing提交的索赔申请文件显示,2022年5月18日,Lansing在安省Huntsville的Tim Hortons的drive-thru购买了一杯14盎司的热红茶。

文件中称,Lansing得到的茶温度极高,几乎是沸腾状态,并且立即洒在她的身上,诉讼称,Tim Hortons提供的茶是一个危险物品而不是饮料。诉讼声称Lansing被提供的杯子有问题,茶被加热到不合理的温度,并且员工没有采取合理的措施并警告她杯子的缺陷。

事故导致她的下半身严重二级烧伤,直到今天严重的疤痕仍然是一个问题。

她的女儿根据安省家庭法案要求获得赔偿,因为在照顾母亲康复的同时,她无法维持之前对残疾孩子的照顾。

Tim Hortons提交的答辩书否认了任何所谓的疏忽,否认Tim Horton的茶具造成了危险,或者茶杯有任何缺陷。相反,它指责Lansing,说她是她自己不幸的制造者,并强调了在购买热饮时需承担风险。说在事件发生时,Lansing没有充分注意,被她的手机分散了注意力,尽管她知道有热液体还是匆忙地移动了。辩护声明称其当事人“履行了关于热饮销售和交付的所有注意义务”,要求法院驳回Lansing的诉讼请求。

当CTV联系到Tim Hortons的代表要求回应时,对方称在法院审理此案时他们无法提供进一步的信息。

图源:CTV

Tighe称事件发生后,Lansing立即去了急诊室,在Muskoka Algonquin Healthcare寻求医疗照顾。

法庭文件称,烫伤对她的腹部和腿部造成了“广泛的损害”,并导致 “皮肤充满液体的水泡,脓液积聚,皮肤脱落”。

在事件发生后的几个月,Lansing有“严重的感染风险”,需要经常接受治疗和护理。文件指称,Lansing“受到了永久性的严重伤害,留下了疤痕和毁容”,并将在她的余生继续承受痛苦。

她还声称,她的精神健康已经下降,她经常“害怕、焦虑、忧郁、抑郁和流泪”。

多伦多 Robins Appleby LLP合伙人David Taub表示,一项成功的疏忽索赔需要确定五个要素。其中四个基本要素是注意义务、违反该义务、因果关系和损害赔偿。

图源:CTV

首先,原告必须证明被告有某种形式的法律注意义务——在本案中,Tim Hortons应该为她提供温度合理且杯子结构良好的茶。

同时原告被证明违反了该义务,并且该违反行为造成了伤害。

此外,原告需要证明比购买热饮时可能遭受的烧伤更严重,这可能需要医学证据。”

第四个要素是损害赔偿,原告必须证明对他们造成的伤害可以以损害赔偿的形式得到补偿。

Taub表示他在该领域工作期间还没有看到很多成功索赔的类似案例。

来源链接:
  • https://www.cp24.com/news/woman-suing-tim-hortons-for-500k-after-hot-tea-spill-left-her-disfigured-1.6319838

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2023-03-20 12:17
    您已点过赞
    做生意就怕这类的投诉,员工培训是非常关键的,客人自己操作不当都会赖到你头上,所以要防各种有可能发生的事情,任何投诉都是劳民伤财。
  • @ 2023-03-20 13:44
    您已点过赞
    Tim Hortons的杯子质量差是一个长期存在的问题。热饮不是烫饮,温度是要控制的,不是越烫越好。造成本次事件的关键可能是杯子盖没有盖紧,杯口太软,没有支撑。
  • @ 2023-03-20 11:24
    您已点过赞
    参照麦当劳咖啡赔偿案?
  • @ 2023-03-21 06:30
    您已点过赞
    不管茶和咖啡太热或不够热都会有客人嫌 这事只有做过 custom facing 的人才懂 客人永远有话说

    如果他有专心好好拿着应该可以避免事故的发生 纸杯上也有写着 caution hot

    还有买了热饮会希望他不热吗?
  • @ 2023-03-20 18:28
    您已点过赞
    嘿嘿,最后律师拿走一大半赔偿款,得益的只有律师,低于一百万的最好不要去折腾了
x
x