万锦华人男子Aeroplan账户被黑损失10万积分

家住万锦的华人男子Richard Chan花了10万元积攒了10万Aeroplan积分，却发现一夜之间自己的账户被清空了，积分不翼而飞。另一位多伦多男子Ritwik Ray也遭遇了同样的不幸，损失了40万积分。

多伦多的Ritwik Ray说：几乎在一天内，我的账户里被交易和盗取了近40万积分，这太难以置信了。

Ray已经收集了35年的Aeroplan里程，几个月前当他检查他的账户时，他震惊地发现它几乎是空的。

他说：在去年12月份，我看到只剩下六七千积分。我只希望我能够把它们找回来。

万锦的Richard Chan也是Aeroplan里程的长期收藏者，当他的105,000积分从Aeroplan账户中消失时，他感到震惊。

Chan说：我花了10万元来赚取那10万积分，最糟糕的是Aeroplan拒绝接听电话，并且他们没有解决这个难以置信的问题。

Aeroplan现在由加拿大航空公司拥有和运营，航空公司将问题的一部分归咎于弱密码以及其客户陷入网络钓鱼诈骗。在这两种情况下，Ray和Chan的积分被窃贼兑换为礼品卡而被盗。

加航的一位发言人告诉多伦多CTV新闻：我们调查了此事并得出结论，两位客户都是受到欺诈的受害者。像这样的网络欺诈，包括密码盗窃和账户黑客攻击，确实会在所有在线业务中发生。

发言人说，为了帮助保护我们的会员，我们不断提醒他们遵循安全协议，包括定期更改和更新密码。尽可能启用多因素认证(MFA)以确保您的在线账户安全。使用多个服务时不应该使用相同的密码，客户应该确保所使用的密码是强大且不易被猜测。

在CTV新闻向加拿大航空公司寻求评论后，该公司补充说：所有欺诈兑换的积分现已归还给客户。

这对Ritwik和Ray来说是个好消息，他们急于使用Aeroplan积分预订旅行。

Ray说：我很高兴我的积分得以恢复，而Chan则说：我已经预订了一次航班。

窃贼也会针对其他忠诚度计划进行攻击，因此，如果您收到要求点击链接的电子邮件或短信，请确保它是您所属的实际计划，而不是网络钓鱼诈骗。