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【视频】越想越气!多伦多妹子遭寿司店羞辱 只因吃太多

最近一位多伦多网友@cassmauro在Tik Tok上发布了一段视频,莫罗(Cassandra Mauro)分享了她在位于安省金城(King City)的Paper Crane日本居酒屋经历了一次她所谓的“令人窘迫”的互动。

图源:Kzenon/Shutterstock | @cassmauro/TikTok

在上周发布的视频中,莫罗说她和朋友在健身房锻炼后感到“非常饿”,所以去了这家寿司餐厅。但莫罗说,恐怕之后她再也不想去了!

他们点了鸡肉炒饭、天妇罗虾、面条和2份寿司卷,打算分享食用。在莫罗的朋友还没来得及点第3份寿司时,她说服务员看着他们说:“不,不,不,点太多了。就这些吧。”她的朋友坚持点最后1份寿司,但服务员不加掩饰的翻白眼且嗤之以鼻作为回应。

“我们都很困惑,因为我们来你们的餐厅是为了吃饭,你这是干什么?”莫罗在TikTok中说。

就在他们觉得情况不可能变得更糟时,服务员没耐心的撤走菜单后,经理走到他们跟前。“她瞪着我和朋友,质问的口气说‘就这么饿吗?’”莫罗模仿经理的语气说道。“像发狂一样,‘Hungary?!’”这位TikToker表示,经理随后称他们他们点了太多食物,桌子上放不下,并命令的口吻让她们挪位置。

莫罗和朋友面面相觑,“到底发生了什么?来餐厅吃饭难道不该饿吗?”莫罗和她的朋友被问傻了,她说当他们吃饭时,能看到厨房里的厨师还在嘲笑他们。

“在一家你来点餐的餐厅里,你因为点餐被嘲笑!”她简直不敢相信。更过分的是,她说服务员竟然问他们,她们点的一份米饭还要不要上。“什么意思?你现在是连我们付过钱的食物都不给了吗!”莫罗说。

最终,莫罗和朋友们吃完了所有的食物而且还付了小费。“回想起整过程动,越想越觉得尴尬!”她在视频中结尾说道。

视频发布一天后,Paper Crane居酒屋在Instagram上发表了一篇长篇帖子作为回应。他们向莫罗在餐厅的负面经历道歉。

“我们的许多员工以英语作为第二语言,但我们希望您知道,我们的员工从未有意让您(或任何人)在我们的餐厅感受到不被尊重,我们为任何可能引起这种误解的言论感到抱歉。”帖子中写道。该餐厅补充说,他们已与所有员工讨论了这起事件,检查他们与顾客的交流方式,并解决语言障碍,以“确保我们的话语具有适当的含义”。

Paper Crane的管理层表示,他们已经联系了莫罗,并邀请她和她的朋友亲自谈论他们的经历。

该帖子继续解释说,该餐厅是一家小型的韩国人经营的家族企业,面临着许多挑战,包括一次火灾迫使其关闭了一年,当然还有COVID-19。

不幸的是,Paper Crane在帖子中表示他们收到了“威胁和基于种族的骚扰”,因此决定关闭所有社交媒体账户上的评论。

“我们并不打算逃避我们的客户服务责任,但我们的重点将是在这个困难时期保护我们的家庭,”他们说。

在TikTok上的一段后续视频中,莫罗谴责了人们对该餐厅发出的仇恨和威胁。

“我不希望你们去他们的评论区拉仇恨,或者给他们打电话,或者发送威胁,或者降低他们的谷歌评论,”她说。“我知道他们也有家庭,我不想毁掉他们的餐厅。”

来源链接:
  • https://dailyhive.com/toronto/canadian-restaurant-apologizes-shaming-customer?auto=true

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2023-05-31 14:07
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    又不是自助餐,哪儿有餐厅嫌弃顾客点菜太多的道理?这其中还有其它情节没交代吧
  • @ 2023-05-31 15:00
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    会不会是快关店了?员工快要下班?厨房要停了?客人还不停点餐?
  • @ 2023-05-31 15:17
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    这也太奇葩了,是不是有什么误解?
  • @ 2023-05-31 13:33
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    应该是这位玻璃心的小姐姐过分解读了服务员的态度。不弄出点儿事儿来她的视频还有什么看头!
  • @ 2023-05-31 23:11
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    应该是提醒她们不浪费食物,但语言障碍导致误会
  • @ 2023-05-31 14:52
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    店员原意是老实告知两女叫得太多食物,但叫多多有乜所谓,她们预了打包,店员和老板是无礼貌。
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