加航近2000航班延误!多伦多华人靠这招获赔$400刀!
据Flight Aware报道,加拿大航空公司(Air Canada)在加拿大国庆日的长周末期间,多达近2000个航班延误或取消,让乘客们看到未来可能出现更多的麻烦。
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根据Flight Aware数据,长周末7月3~5日,每天都有近50%的航班延误或取消。受航班延误和取消影响的乘客们自然对此感到不满。
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记者联系了加拿大航空公司就延误问题进行采访,但未能及时收到回复。乘客纷纷在Twitter上发泄自己的不满情绪。
"地球上最糟糕的航空公司。3周内乘坐4趟航班,其中3趟延误。你的延误率是90%。就连工作人员不知道还要延误多长时间。真是天大的笑话。"
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“蜜月旅行航班延误了8个多小时,行李还留在了蒙特利尔。绝对是最糟糕的旅行经历。”
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从Twitter上的消息看,乘客们被告知航班计划延误或取消是因为恶劣天气。然而,一些乘客对此不满,并指出他们看到其他航班却能起飞的情况加剧了他们的不满情绪。
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由于延误影响的人数众多,加拿大航空公司很可能会收到大量的赔偿要求电话,平均等待时间都在3小时以上。
"这就是加航对待乘客的方式。延误了他们的行李,然后完全没有交代。"
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一位上海飞往多伦多,因加航延误而成功获得$400加元赔偿的华人网友分享最简单的维权方式,为大家划个重点:
航班延误登机前,空姐会给每位旅客发一份《加拿大航空乘客保护法规》,大家一定不要丢掉。
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图源:Air Canada
仔细看看自己航班延误时长对应的赔偿金额。
延误3h赔偿400加币
延误6-9h赔偿700加币
延误大于9h赔偿1000加币
延误时长以最终抵达目的地时间计算,如果是不可控因素(天气,安全等), 航空公司有义务提供合理的食物及住宿,但赔偿视情况而定。
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即使没有收到这张纸也可以获取赔偿,只要是在航司可控范围内产生的延误,15日内收到航班延误/取消通知的都有资格申请赔偿。
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申请需在延误发生1年内提交。申请方式有两种:
登陆加航官网填写自己的航班信息,个人及银行信息,然后就等加航给你回复赔偿邮件!但需要在抵达后3个工作日内提交。
网址:www/aorcamada.com/customerrelations
Google“General Flight delay and cancellation request form”网上claim即可。
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经常搭乘加航的小伙伴们这些赔偿方式需悉知,按照这个步骤,轻轻松松获得赔偿。我们不贪小便宜,但要合理合法的保护自己的权益。
- https://dailyhive.com/canada/half-air-canada-flights-
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