1. 无忧资讯 /
  2. 本地 /
  3. Best Buy翻新机近一半有问题 包括这些 /

Best Buy翻新机近一半有问题!包括iPhone、iPad Pro...

在加拿大,由于价格相对便宜,所以二手和翻新设备都相当受欢迎。但是大家买这些二手货时一定要小心了,不仅二手的东西有可能会被坑,就连在Best Buy之类的地方买翻新设备,也很有可能会有问题!

大家都知道,Best Buy是卖翻新设备的,虽然这些翻新设备是第三方卖家提供,但是Best Buy表示所有卖家都经过严格审查和批准,他们只提供出售“A级”翻新产品,而且这些翻新产品会比全新的还更可靠。

即便如此,CBC表示还是不断收到投诉,表示他们买回来的设备有故障,其中一位女读者投诉称,她在Best Buy买的翻新iPhone出现了电池问题,当她拿去维修时,苹果授权的服务提供商表示,这手机实际上应该是要被销毁的。于是,CBC Marketplace决定进行实测,他们从Best Buy买回来了12台“A级”翻新设备,包括4台手机、4台平板电脑和4台手提电脑,并让行业专家对其进行了独立审查,结果发现其中5个设备存在外观或功能问题。

之后,他们把买回来的这几台设备,拿到了总部位于多伦多的一家翻新公司询问,然而,公司创始人表示,其中两部手机和两部iPad不符合他们的翻新标准。

老板表示,其中两部手机外观有明显划痕,其中包括一部iPhone XR,和一部三星Galaxy J3 Prime。

同时,虽然这四部手机都可以使用,但是功能还不够,而这明显违反了Best Buy的服务承诺。

于是,记者尝试联系了出问题手机的卖家,卖三星手机的卖家表示会送记者一个手机壳,以此用来隐藏背板上的划痕,而iPhone卖家表示翻新手机可能存在外观缺陷,但不会影响手机的功能。

而且最恐怖的是,平板电脑的问题更加多,像是iPad Pro的屏幕按下时会发出咔哒声,貌似是更换屏幕时粘合剂使用不当造成的,随着时间的推移,这个屏幕很有可能会随时脱离iPad!而另一部三星Galaxy Tab A也好不到哪里去,可能是更换屏幕时师傅手艺太差,导致在显示屏上留下了多个明显“亮点”。于是记者开始联系卖家,iPad Pro的卖家表示提供免费的送货退款,而三星卖家则不但承诺退货,还提供了退货运输标签。

不过呢,在Best Buy Marketplace里,虽然说,所有翻新产品都有至少90天的保修期,但并不是所有人都那么好运,像是Joanne Nixon和Richard Horst两夫妇,就花了800刀买了部翻新iPad Pro,谁知道用了几个月后,设备就出了问题。谁知道在联系卖家后,他们被告知90天过去了,所以保修期已经过了,之后他们联系Best Buy,但是得到的答案也是一样的。最后,他们不得不联系CBC曝光,Best Buy才联系了这对夫妇,并提供了一个iPad开箱产品作为替代。

不管怎么样,如果要买二手货的话,有些情况还是不能避免的,所以只能希望大家买的时候谨慎点吧!

网友评论

网友评论仅供其表达个人看法,并不表明 51.CA 立场。
  • @ 2023-07-16 09:16
    您已点过赞
    他们不得不联系CBC曝光,Best Buy才联系了这对夫妇,并提供了一个iPad开箱产品作为替代。
  • @ 2023-07-16 10:25
    您已点过赞
    BEST BUY 订出具体不符合规格,不可出售。不能坑人。
  • @ 2023-07-16 09:14
    您已点过赞
    A refurbished product is more reliable than a brand new version?????????
x
x