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花几百万“鸡”出来的娃,毕业即失业?是时候摆脱“好学生思维”了

我们常说中国是个人情社会,可是到了西方,中国留学生们才发现,“关系”、“人脉”的影响更是无处不在。在此氛围下,美国教育工作者甚至会专门研究,学校应该如何教孩子建立人脉、扩大交际网。这样的教育是否真的能给孩子带来更多机会?对我们有怎样的启发?

毕业四年,小鱼的职场生活像是“开了挂”。

读研期间,就一边在风投公司实习,一边自己创业办起了自己的公关公司;

毕业后第一份全职工作,就是国内某家知名互联网公司北美市场营销负责人。

而如今,她是北美最大华人人力资源公司的品牌公关负责人。

在年轻人纷纷哀叹“大环境惨淡”、“00后地狱开局”的就业情况时,这个小姑娘的经历,实在有够惊人。

小鱼在哥伦比亚大学商学院宣讲

初听闻小鱼的故事,多半会猜想,要么家底颇丰、要么中了基因彩票,可实际上呢?

小鱼家境普通,成绩也不算拔尖的那一拨,本科就读于麻州大学波士顿分校(University of Massachusetts Boston, UMass Boston)的传播学专业,研究生则在波士顿大学读市场营销。用现在的话说,学校比不得“常春藤”闪耀,专业也难说“有钱途”。

而要说起“成功的诀窍”,小鱼言简意赅地道出真相:networking(人际网络)。

从小就有点“社牛”属性的小鱼,对留学生活最大的向往,就是认识更多不同的人、了解更多不同的文化。

所以上学那几年里,她没少参加各种学生社团,读研期间,甚至还跑到河对岸去参加了MIT的学生会;后来,她又开始亲自操办活动,先是四五十人的学生读书会、茶话会,再到后来,还策划、运营起各种小型演唱会活动。

当时,大部分家长的观念里,“出国了就该好好读书”,小鱼偶尔也会被妈妈念几句。“结果你猜怎么着?”小鱼兴奋的声音从大洋彼岸传来,“我第一份实习工作的老板,就是我组织的一场活动的赞助商。”

学会“向上社交”这件事,几乎成为小鱼六年留学生涯中最大的收获。

人们常说,中国是个人情社会。但在生活中,“关系”二字,往往叫人有些错杂。在教育语境下更是如此,孩子们更常听到的是,“要好好读书,别总想着靠别人。”

结果到了国外,年轻人们反而发现,这种“关系”才是真的无处不在。

西方社会“举贤不避亲”

说起“关系”这件事,咱们中国人似乎总要内心挣扎一番,但西方社会,却早已习以为常了。

“让我们面对现实。没有人,我重复一遍,没有人靠自己单打独斗取得成功。我们告诉学生,是金子总会发光,可这是一种误导。有太多外部因素决定了他们将会经历的特权、机会和挑战。”

说这话的,是曾作为教师工作、长期从事教育研究的Mary Jo Madda。

有此结论,也是她亲身经历的验证。2016年,她曾被列入福布斯教育领域“30岁以下精英榜”。人们会说,这背后是个人的不懈努力、非凡的创业工作或职业成就。

图源:福布斯官网

然而,Mary却“自曝其短”,“ 我必须说,我不是靠自己赢得这个称号的——远非如此。”

在《对于学生的成功,社会资本与技能同样重要。这就是为什么》一文中,她写道,正如人们想象的那样,许多获奖者往往来自同一个圈子——他们就读于大家耳熟能详的那几所顶尖大学,也认识历年的获奖者,或者本身就跟评委们有过共事的经验——而Mary也是如此。

于是,她说,社会资本(social capital),才是自己得此精英称号的关键原因。

是时候戳破迷思了——

一个人的成功,向来都不简单归结于一个人的技能包或所谓能力、素养的总和。它比这要复杂得多,也更加网络化。除了阅读和数学、金融和计算机,还有一件同样重要的事值得关注,那就是:社会资本。

什么叫“社会资本”?通俗地讲,即“人脉”,也是留学生们口中的networking。

不同于房子、车子这样的“物质资本”,也不属于知识、技能这样的“人力资本”,“社会资本”指的是一种获得、调动关系从而获得机会的能力。根据社会学家詹姆斯·科尔曼(James Coleman)的定义,后者通常是那些嵌入人际关系或社会组织中的无形资源。

它可以像家人、朋友、同事或同学之间的关系那样牢固,也可以像“网友”间那样疏远而脆弱。但是,在某些关键时刻,它能直接决定是有工作还是失业,大学录取还是被拒。

没有人能轻易否认它的重要性,但实际上,我们可能还是低估了它。

美国高校强大的校友文化、各种社会组织里的会员制度,无一不建立在“关系”上。而在职场,诸如此类的例子还要更多、更明显:

据美国财经媒体CNBC的报道,据估计,有70%左右的岗位,没有公开在求职网站上;

亦有数据显示,50%-80%的工作岗位是通过人际网络找到匹配人才的。

德勤未来工作实践的专家则称,未来的求职者将越来越需要找到能够帮助他们更快地进步的人,包括“工作小组、组织,以及更广泛、多样化的社会网络”。

颇有职场经验的小鱼补充,在美国许多公司,比起“海投”的应聘者,走“内推”的成功几率要大得多。而据她观察,大概一半以上的留学生对这个渠道是“无意识”或者“没有充分利用”的。

越是精英教育越是看重社交资本

看到了“社交资本”背后的巨大能量,越来越多的教育研究工作者开始呼吁学校,要对此给予更多关注,甚至有不少称它为“振奋人心”(uplift)的机会,对社会流动很重要。

照咱们的惯性思维,有些令人理解。

这就要再进一步,说到“社交资本”的两个细分种类:“结合型” 和“桥梁型”。

前者指在现有群体或社区内的联系,通俗来说,包括家人、亲戚、朋友等,这些关系通常是“可继承的”;

而后者则指的是不同社区、社群之间的联系,典型的例子包括校友、俱乐部会员等,这些关系通常需要基于“个人特质”去从头建立。

1、精英教育的本质

无论从哪个角度看,深谙这套“游戏规则”的美国精英学校,早就把“社交资本”这件事玩儿明白了。

举例来说,源自于高校体育联盟的“常春藤联盟”,天然就带着一层浓浓的“圈层文化”。

在社交精英主义打造起的校园文化下,这些年轻人本就大多来自“结合型”社交资本优越的富裕家庭,而学校又把他们聚集在一起,让“桥梁型”社交资本的积累也相对容易。

而以圣保罗中学为代表的美国私立高中里,强调社交、团体运动、由大学教授直接指导的中学生科研项目、以及申请顶尖大学活动列表上标配一般的“社会实践活动”......可以说,精英学校们,早已将“社交资本”融入学校日常。

2、是特权,也是机会

但同时,教育研究者们相信,社交资本也能够成为普通学生的机会。

“在你的学生中,你认为有人有能力进入福布斯‘30岁以下精英排行榜’吗?我打赌,你有。而且,应该有很多。”

曾经作为教师工作的Mary,看到了成功背后的“特权”——即帮助她获得该称号的“桥梁型”社会资本,这并不是不可复制的——于是,她号召更多的教育工作者打开思路:让我们为他们(家境普通的学生)提供实现目标所需的所有联系,更重要的是,把他们应得的每一个机会,还给他们。

成立于2000年的“克里斯托·雷学校系统”(Cristo Rey Network)高中系统,就是这样的典型。

图源Cristo Rey Network官网

该系统定位于为低收入家庭的青少年提供中学后教育机会,目前在全美有38所学校。

它独特地将严格的高中学术课程跟专业工作经验结合起来,并支付学生的大部分教育费用。这所学校的学生,在高中生涯中的每一年,都会在法律、金融、医疗保健、技术行业的组织中每月工作五天。

结果,与美国低收入人口总数相比,学生在24岁之前完成学士学位的可能性高出了三倍。

该校表示,学生可以直接向专业人士学习,也在建立联系的过程中为自己创造未来的工作机会。“我们不应该低估这种联系带来的机会。”

3、学校内的“关系”同样重要

为了量化这种“机会”,从事教育研究工作的朱莉娅·弗里兰·费舍尔(Julia Freeland Fisher)带领团队进行了一系列的案例研究和调查,结果发现,学校的非正式支持可能和正式的指导计划一样关键,甚至更有用。

构成青少年人际网络的重要结构包括:家庭、学校、社区、课后班、其他,图源:报告Using the Web of Support Framework.

2021年的一项研究发现,在学校找到“非正式导师”的青少年,比没有这样的导师的学生通过了更多的课程,获得了更多的学分,平均成绩也更高。这种“非正式导师”,通常是一位值得信赖的老师或辅导员。

被指导的学生上大学、从大学成功毕业的可能性,也要高出15个百分点。当然,潜藏的重要原因,是这种“关系”基本都会持续到学生高中毕业之后,甚至更长。

2020年,另一项研究也发现,那些学会发展和建立“非正式联系”的第一代大学生,平均绩点也要更高。

就职业成功来说,人们达成共识,社会资本的重要性不亚于人力资本。但,越来越多的证据表明,即使对于仍然处于求学阶段的学生来说,社会资本也能给予他们更多的机会。

建立社交资本的能力

并非一日之功

他山之石,可以攻玉。关于“社会资本”的探讨,放在国内,对我们来说同样有启发。那么,把目光转回到眼下,帮助孩子建立社会资本,我们能做些什么?

首先,帮助孩子从“好学生思维”中解放出来,很重要。

不仅在国内,英美许多年轻人在提起“人脉”这一概念也常带入负面情绪,与之强关联的联想,更多出现了“吹捧“、“虚伪”和“厌恶”等词汇——撇开那些天然享受社交、并能从中获取能量、发展自我的外向者不谈——这很正常,没有人喜欢让“交朋友”变成一种交易。

何况,以“利益置换”为目的的社交,又能建立多少能真正提供支持的坚固联系呢?

矛盾的关键在于,“好学生思维”下,孩子们并没有把社交视作一种发掘自我潜能的途径,也不曾意识到,从具体的人身上学习,或许收获更大。

这种教育的长期缺失下造成的思维定势,需要我们一点点帮孩子打开。

在许多商学院,networking已经成为重要的课程内容

图源:哈佛商业评论

其次,建立优质人脉资源的重要前提,是我们的孩子本身就具备相当的社交能力。

小鱼大学时的一堂课上,老师布置了一项作业,要求学生在推特(Twitter)上,就某一话题跟联系人“一对一聊天”,并得到回复。老师说,同学、校友很容易在社交媒体上“互相关注”,但如果从来不敲开聊天框,就谈不上有效社交。

这种学习体验,让小鱼耳目一新。小时候,一直读“重点班”的小鱼,常被老师告诫,不要老是跑出去玩,更不要跟“普通班”的孩子一起玩。

那时的她并不知道,老师会教学生,怎样交朋友、怎样交到更多志同道合的朋友。

最后也是最重要的一点,发现自己。

虽是老生常谈,但怎么强调都不为过。在社交媒体上“留学生如何有效networking”相关的分享讨论中,“平等交流”永远被置于首位。

小鱼也多次强调,“虽然我们是学生,对方可能是某个大企业的CEO、一个行业的佼佼者,看起来,社会地位很悬殊,可社交的本质,不还是两个人交流彼此的想法吗?”

让孩子具备这样的心态,除了我们常说的“打铁还需自身硬”、具备相当的学识和认知水准,同样重要的,还有基于充分了解自己后的自信。

本科毕业那年,小鱼曾投简历竞聘国内一家知名广告公司的管培生岗位,却出乎她意料的失败了。小鱼觉得,自己各方面条件都非常匹配岗位要求的,想来想去,最后给对方写了一封邮件,想了解为什么。

没成想对方却说,小鱼的条件值得更高的职级,管培生留不住她,还一并附上了另一个管理岗的招聘需求,问她是否感兴趣。

这个小插曲对小鱼影响颇深,“从那之后,我养成了一个习惯,跟人打交道,凡事都要有个结果、有个反馈,然后这些经验都会让我更清楚,自己接下来该往什么方向努力、提升。”

也是这种思路,让小鱼对“社会资本”这件事有了更深一层的认识,“社交可以帮我们争取到一些机会,但接下来会有怎样的成果,还是各凭本事。”

人们相信,留学的要义,不仅在于学习专业知识,去结交来自世界各地的朋友,看见一个更大的世界。但这种经历,如何内化为孩子身上实实在在的成长、变化?

从现在起,以开放的态度,去认识更多的人、向一个个具体的人学习,倒不失为一个好的开始。

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