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搭加航飞美国 残障男被拒轮椅服务 众目睽睽下“拖自己下机”

加拿大身障男子霍金斯(Rodney Hodgins)日前和妻子搭乘加拿大航空(Air Canada)飞往拉斯维加斯,落地后请空服员提供电动轮椅让他方便下机,不料遭到对方以时间不够为由拒绝,迫使他必须在其他旅客的注视下“拖着自己”移动12排座位下机。

综合英国《卫报》(The Guardian)、加拿大《国家邮报》(National Post)报导,49岁不列颠哥伦比亚省(British Columbia)男子霍金斯患有痉挛型脑性麻痹(spastic cerebral palsy),行动不便,须倚靠轮椅移动。

8月他和妻子迪安娜(Deanna)搭乘加拿大航空飞往拉斯维加斯庆祝结婚周年,飞机落地后,空服员告知没有时间为他们准备电动轮椅,因为客机还得准备再次起飞。

迪安娜在脸书详述这起事件时写道,当空服员告知霍金斯必须自行下机时,夫妻俩起先还以为在开玩笑,不过空服员随后又重复请求:“你能到飞机前面吗?”霍金斯回应:“当然不能,我坐轮椅耶,我没办法走。”

霍金斯于是运用上半身的力量将自己从座位上拉起、移动到机舱走道,他要妻子帮忙移动他的双腿,“我拖着自己到飞机前方”。

迪安娜指出,当下机舱内还有十几人,有些人别开视线,有些人看着他们,眼神中带着不好意思,夫妻俩挣扎了一番才下机。

迪安娜说丈夫在下机的过程中伤了双腿,自己伤到背部,“但情感上受到的伤害更大,我丈夫的人权被践踏…罗德是地球上最美好的人,他不该受到这样的对待”。

迪安娜说夫妻俩花了8个月计划这次结婚周年旅行,确保能达成所有需求,“加拿大航空在各方面都让我们失望”。

加拿大航空后续也坦承疏失并道歉,指出在拉斯维加斯是透过第三方提供上下机轮椅服务,目前正在调查怎么会发生这起“严重疏失”。

加拿大航空也提供夫妻俩价值2000加币的机票兑换券,不过霍金斯强调多少赔偿都不重要,他只希望这起事件曝光后能够带来改变,希望其他人不会再面临同样经历。

网友评论

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  • @ 2023-11-02 13:02
    您已点过赞
    要是发生在中国,狗粮们又该狂欢了
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