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DoorDash通知用户:若不给小费 外卖可能会迟到
外卖APP在各个城市更加普遍的当下,点外卖对于许多人来说是十分方便的选择,但外卖平台DoorDash近日对用户表示,选择不给外卖郎小费,你的外卖可能会迟到。
华尔街日报报道,DoorDash平台本周通过推送向用户表示,外卖郎是可以自行选择送哪一趟外卖的,如果看到某一单外卖不给小费,这单可能很少人会接;接单的时间变长,也就更有可能导致外卖晚到。
DoorDash发言人表示,这项最近推行的新政策,旨在观察用户的反应,进行市场调研。
平台还表示,每个外卖郎每单平均会赚到2-10块钱,距离越远赚的就越多。而用户选择给的小费,是100%交到外卖郎手上的。
消息一出,顾客大多对平台表示不满。在社交媒体平台X上面就有用户表示,小费给不给应该是看服务品质而不是外卖郎的工作环境,督促平台本身给外卖郎提薪。另外还有用户表示,给小费本来就不是必须的,平台将此视为必选项真的很可耻。但同时也有网友赞成DoorDash这项新政,认为外卖郎风雨无阻送外卖,给一定的小费应该是必须的。
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