AI 帮忙 机场旅客遗失物高达九成被找回

在旅客人来人往的国际机场航厦，若随身物品不小心遗失，被成功找回的机率有多高？

据美《哥伦比亚广播公司》（CBS News）报，受惠于当前AI人工智慧科技的风潮，位于美国德州的达拉斯机场，每年平均有一万八千多件的失物招领，透过内部团队开发出一套可运用AI技术即时比对物品协寻的软体系统“Hallmark Aviation Services”后，让旅客遗失物品被找回的成功率高达九成。目前这套AI协寻系统，并获得其他11座机场的采用。

针对AI协寻物品系统的运作方式，负责主导开发出这套AI协寻失物系统的 Mikha Sabu 表示，在第一时间收到来自旅客通报的遗失物品表单后，经由物品描述、照片等相关细节资讯，跟机场航厦拾获物品所建置的数据库进行AI比对，借此与遗失该物品的旅客取得联络，并成功物归原主。

据负责营运维护该系统的Shimaa Fadul 则指出，以今年来说，旅客遗失物品类别尤以戒指与手表居多，其中戒指约有将近七百枚、手表则有四百多支，高价的劳力士手表就有七支。

（示意图）