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女儿出国突脑溢血花巨资治疗 保险公司1原因拒赔

许多人出游怕有突发状况,都会保旅游不便险,但一个小失误可能让保单无效。

英国一家3口日前到国外度假,但女儿却突然脑溢血,诊断出罹患脑动脉瘤,然而保险公司却拒绝承保10万英镑的医疗费用,而原因也随之曝光。

根据《BBC》报道,来自西萨塞克斯的罗伯托(Roberto)和玛莎(Masha Katalinic)带女儿卡蒂雅(Katya Katalinic)到东非肯尼亚度过圣诞假期,当他们准备回国时,卡蒂雅决定留在南非,参加游艇管理课程。

不料她出现脑溢血陷入昏迷,醒来后发现在医院,但周围都是不认识的人,让她对自己的处境感到无助,“我失去说话和阅读的能力,就像刚出生的婴儿”。

得知女儿生病后,玛莎和罗伯托赶到医院,好在他们出发旅游前,她已经为全家人保了充分的保险,并试图申请理赔,但保险公司却告知无法承担责任,因为卡蒂雅的旅行是从肯尼亚开始而非英国,“旅程必须从这里开始,在英国的米德赫斯特”,因此保单宣布无效。

保险公司解释,购买时缴交的合约,要求确认所有细节均属时,包括“保单上指定的任何人往返于英国”以及“你的行程还没开始”,与卡蒂雅的情况不相符,在发现保单无效后,已经取消并退还全额保费。值得庆幸的是,卡蒂雅目前人已经出院,在英国的家中休养康复。

据了解,保险可能会因为各种原因拒绝理赔,尤其填写错误的资讯更是要不得,必须了解旅游保险的规定,否则损失金额肯定上万元。

英国一家3口到国外度假,但女儿突然脑溢血。(图/翻摄自BBC South East IG)

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    包括“保单上指定的任何人往返于英国”以及“你的行程还没开始”,这句没看懂。
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