电商报复辞职员工 发起数波毁灭式差评

浙江温州一家有上千员工的电商公司的老板，为报复离职员工，对他们新进的公司的相同产品进行数波“毁灭式”的差评，不择手段企图搞垮竞争对手。4月30日，“离职员工遭前老板追杀令”持续在热搜榜上，引起热议。

陆媒4月29日报道，浙江省绍兴市上虞区一家雨伞厂的老板宋常青（化名），平时也做电商。他打开自家网店后台发现，店里销量第一的雨伞在几个小时内竟然卖出了300多把，不料到了第二天，订单却遭疯狂退货；第三天，铺天盖地的差评席卷而来。

两个月内，他先后经历了三次“毁灭式”的差评“轰炸”。买家收货后出现了几十条“差评”，这一下给他打蒙了：每条评价都称“货不对板”，他卖的是自动雨伞，差评却说他卖生锈的老式雨伞。

他说，“我加了其中一个买家询问到底是什么原因，对方表示，是有人让他们这么干的。”

对方甚至在他设置发货之后就立刻申请退款。这样一来，他不仅亏了雨伞，还要亏损物流和包装的费用。

遭遇三次“袭击”之后，宋常青原本已经做到类目第一的雨伞链接掉到了第二名。经统计，购买发货后立即退款的多达1600余单，差评100余单，还有部分货物仅退款未退货，直接导致损失快递费用1.3万余元。至于“差评”后当月的店铺营业额更是直线下降100万元，利润损失十几万元。

为了冲回类目第一，宋常青无奈只能选择打折销售，用最低的价格换回真实买家的好评。折扣最低的时候，一把22元的雨伞只卖11元。宋常青一边做亏本活动，一边向平台投诉，最终决定报案。

除了宋常青之外，还有不少厂家也遭受了“袭击”。

最终，一家位于温州的电商公司（简称“温州公司”）浮出水面。该公司是有上千员工的电商大公司，开设有自己的店铺，对接多家工厂，产品销售由自己运营，但货物由厂家直发，该公司赚取“运营费”，生意一直不错。

温州公司是通过恶意差评对电商平台网店进行行业打压的“网络水军”团伙犯罪。

该团伙成员在温州、杭州、义乌被抓，被扣押工作电脑17台、手机16部。

这起案件的背后，暗藏着电商网络的“恩怨情仇”。

宋常青的雨伞厂曾招聘过一名叫柳东东（化名）的运营人员，在他的运营之下，该厂某款自动伞的链接成了“爆款”，做到了雨伞类目第一。而柳东东之前正是从温州一家公司带着资源、人脉和经验离职的。

柳东东说，此前的公司有很多运营人员，但是老板工资给得很低。这些人员陆续辞职。但他没想到，原来的公司老板对员工离职的事气不过，对他们进行报复。

原来，温州公司的“二把手”陈某发现，原本由自己公司运营排在类目第一的产品纷纷被挤了下去，取而代之的，多是由离职人员运营的产品。

一气之下，陈某和老板商量，决定“追杀”这些排在类目第一的产品。他们在公司群里下达指令：“大家统计一下哪些人离职后又在外面和我们运营相同产品的，这样的商户发现一个打掉一个，打掉后我们再冲类目第一”“发现一个搞死一个，不管什么手段”。

指令下达之后，温州公司以8元左右每单的价格雇佣“刷手”，专门针对从该公司跳槽出去且继续从事产品运营的员工，以及对其他电商平台做到类目第一的商户进行差评。

该团伙已累计对100余家商户刷差评共一万余单，侵害了商家的财产利益。截至目前，涉案的17名犯罪嫌疑人因涉嫌破坏生产经营罪，已被全部采取措施。