欺诈短信轰炸以假乱真，加国越来越多的人受骗

加国居民科萨米亚每天至少会扫一眼振动的手机，查看收到的最新短信，结果却发现近来收到越来越多的来自未知号码的“令人沮丧”的信息。

有时，自称是加拿大邮政发出的关于科萨米亚并未订购的包裹的通知。是时有消息通知他一家大银行已冻结他的卡，并附有相关帐户的前四位数字。他只需跟随一个神秘的 URL 即可解锁该卡。

“我不会上当，”这位温哥华居民说，他认为自己在技术上相当精通。“但我担心我的妻子和孩子。我确信他们有。”

科萨米亚的经历在加拿大绝非独一无二，他估计自己有时每周会收到多达 15 或 20 条垃圾短信。许多人表示，他们越来越多地被垃圾邮件和欺诈短信淹没。

负责监控垃圾邮件企图并针对垃圾邮件执行法律的组织表示，这些数字支持了这种普遍看法。特别是涉及网络钓鱼的邮件（诈骗者试图诱骗收件人点击恶意链接、下载恶意软件或共享敏感信息的攻击）正在增加。

“电话可能减少了，”科萨米亚说。“但垃圾邮件却增加了。”

问题越来越严重

去年，加拿大反欺诈中心(Canadian Anti-Fraud Centre)收到了 5,395 条短信举报，该中心负责收集加拿大各地的欺诈情报并协助当地警察执法和预防。

反欺诈中心发言人杰夫·霍恩卡斯尔 (Jeff Horncastle) 表示，去年以短信为初始联系方式的欺诈造成了近 2400 万元的损失，并指出这一数字比 2022 年有所增加。

但这些数字可能“只是杯水车薪”，因为该中心估计只有 5% 到 10% 的欺诈受害者报告了此类事件。

“老实说，从我们所看到的情况来看，每个人都是目标，其中很多都与自动化有关，”霍恩卡斯尔说。

负责执行反垃圾邮件立法的加拿大电信监管机构也发现了更多涉及短信的诈骗行为。

截至今年 3 月 31 日的六个月内，国家垃圾邮件举报中心通过其在线表格收到了 4,705 起投诉。大约五分之一的投诉与短信有关。

据 CRTC 称，这些文本相关报告中约 45% 是网络钓鱼消息，13% 是其他诈骗。

报告称，报告数量增加的部分原因是就业诈骗盛行，这些诈骗首先是短信承诺每周工作几个小时提供优厚报酬。

霍恩卡斯尔说，这些往往会演变成更严重的威胁。他描述了一种常见的情况，即受害者在赚了一点钱后，最终被要求投入一些自己的资金来获得雇主的青睐。CRTC 指出，接收者也可能在不知不觉中成为“骡子”，即代表诈骗者转移非法获得的金钱或货物的人。

霍恩卡斯尔表示，除了人工智能使垃圾邮件短信显得更加个人化之外，受害者还经常落入这些骗局，因为最初的邮件附有发件人声称来自某个著名组织的标志。

“我们看到……安大略省服务局、CRA 徽标、Canada.ca 徽标出现在短信中，使其更加可信，”他说。

“如果他们声称是特定的金融机构，他们将包括客户卡号的前四位数字。许多受害者没有意识到前四到六位数字与特定金融机构都是相同的。”

防护技术

代表该行业运营商和制造商的加拿大电信协会(CTA, Canadian Telecommunications Association)表示，为防止被诈骗，收到声称来自银行、执法机构或政府机构的意外短信的人绝对不应在回复中提供个人信息。

相反，建议使用相关机构网站上的联系信息致电相关机构，以确定该消息是否合法。

该协会还鼓励任何收到他们认为是欺诈性短信的人将其转发到 7726 (SPAM)，这将提醒他们的手机提供商对短信本身展开调查。

CTA 发言人 Nick Kyonka 在一份报告中表示：“无线提供商继续投资开发和部署措施，以减少不需要的短信，例如使用扫描和过滤软件，同时确保消费者仍然收到对他们来说重要的短信。”陈述。

“我们建议消费者不要点击短信中任何看似可疑的链接，包括来自不认识的人或没想到的人的消息。”

CRTC 电子商务执法主管皮埃尔-吕克·丹尼斯 (Pierre-Luc Denis) 表示，监管机构正在与电信公司合作，允许他们阻止某些被认为对客户安全有害的类型的流量。

这是 CRTC 如何在短信诈骗不断发展的情况下积极主动采取行动的一个例子。但丹尼斯表示，诈骗者总是试图保持领先一步，根据有效和无效的方法调整他们的计划，或者根据执法和监管机构的风声做出反应。

“可以说，坏人找到了新的方法来达到他们的目的，”他说。

“技术领域发展极其迅速，一旦某种特定技术被过度使用或得到解决……你就会看到另一种类型的骗局的出现。”

丹尼斯将此类事件的增加描述为“国际趋势”，并指出 CRTC 与其他国家的同行进行磋商，以随时了解可能进入加拿大的新诈骗行为。

“这是一个全球性问题，”他说。