双11刚过 退货潮就开始了

受中国经济疲软停滞影响，中国网购一年一度的重头大戏“光棍节”促销活动也出现了各种变化。据报道，今年“双11网购节”才刚结束，退货公司就涌现大量的退货包裹，其中来自美国的奢侈服装品牌因沦为“凑单神器”，退货率高达95%，令人乍舌。

日媒《FNN》指出，美国奢侈服装品牌Ralph Lauren在双11当天，交易总额超过16亿人民币，但退货率却高达95%，相当惊人。

报道指出，由于中国消费力缩手，今年网络电商也提前10天开跑购物节，部分商家更将折扣优惠延长到11月中旬，创史上最长的双11购物期。

经济学家、NHK等主流媒体财经解说员崔真淑认为，这显示双11节日气氛已“退烧”，是中国经济放缓严重的迹象。

“商品退货”方面，一家位于广州的物流代办业者表示，目前双11退货率约为40%，每日有大约3000到4000件退货，办公室已经堆满了被退回的货品。

中国网店为了刺激业绩，只要跨店凑满300人民币就能现扣50人民币，甚至还打出满3000人民币就扣240人民币的大额满减优惠券，吸引消费者下单凑数、拿到折扣。

日媒指出，在中国除了订制商品等特殊商品外，一般商品7天内可无理由退货，而退货运费也由卖家负担。

之后中国消费者再利用“七天无理由退款”的方式退回给商家，赚取其中的价差。这样操作模式导致美国奢侈服装品牌Ralph Lauren的退货率高达95%，但因退款十分干脆、基本是“秒退”，就变成民众抢便宜的“凑单神器”。

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