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Made in China 依然屹立,但需加油鼓励

本网编辑注:昨天,本网刊载了网友来稿反映的Mississauga News漫画事件以后,本网收到了许多网友的来电,网上论坛的评论也异常活跃,这是加拿大进出口贸易俱乐部针对此次事件的来稿:Made in China 依然屹立,但需要加油, 需要鼓励。

自年初以来, 接二连三的“中国水产品”, “中国轮胎”, “中国牙膏”, 和”中国玩具”被召回的事件,使中国产品在国际上的形象和声誉遭到重创. 北美主流媒体持续不断的轮番报道和评论, 使得这几次针对中国产品的”质量问题”几乎无人不知无人不晓, 更有媒体将这一连串事件喻为”Made in China” 有史以来面临的最大危机. 在我们看来本次Mississauga News的漫画应该是这些反应的延续。它至少反映了在主流社会中一部分人的想法和观点。

作为在加拿大的华人(尤其是从事中国产品进出口贸易的华人), 看到这幅漫画,我们和大家一样感到气愤。 这种肆意夸大和延伸, 并不是一种客观负责的做法。作为被讽刺和挖苦的一方, 我们有权利表示不满和要求Mississauga News对漫画的依据进行解释。因为事实是,从中国产品的总体表现来看绝对不是漫画所传达的那样(这点会在后面详述)。如果我们不能因为每天加拿大媒体报道有“抢劫”“杀人”案件,而讥笑和讽刺“加拿大是一个盗匪横行,治安混乱的国家”, 同样,也不能因为个别中国出口产品出现问题而咒骂“Made in Chinese”不安全。当然,作为天天与中国产品打交道的华人进口商,我们还是感到有些愧疚。这一连串事件的出现也说明了中国产品确实存在缺陷和不足。作为中国产品走入世界的一环,华人进口商应该警觉和反省。

尽管随着媒体陆续对各个质量事件的报道分析, 尤其是美国玩具进口商认错承认他们的设计失误是造成质量问题的原因,部分消减了造成的负面影响,许多关心中国产品和从事中国产品进口的人士依然忧虑“现在用户和买家到底对中国产品怎么看?”。我们在筹备近期活动("搜寻加拿大代理商")期间,有机会访问和接触了加拿大全国境内超过100家的代理商.在搜集代理商信息以便向会员推荐的同时,我们也利用这个相对大范围调查的机会对加拿大代理商对中国产品的印象和兴趣,以及对本次 “中国产品危机"的看法进行了了解.其中他们的很多观点和看法颇为独特,有些更是别有见地,切中要害.以下是我们归纳总结的几个要点。

反映平静 对中国产品仍有兴趣

首先让我们感到意外的是,在联系和访问各行业代理商的过程中,没有出现原来想象中代理商对中国产品的回避和疑虑.代理商对最近风炒的"中国产品"的质量问题表现比较平静.大部份代理商还是对中国产品,尤其是目前正在准备即将于明年推出的新产品表现了很大的兴趣.其中一些代理商还将自己认识的其他代理商推荐和介绍给"进出口贸易俱乐部",这使得这次 “搜寻加拿大代理商”活动的代理商资料搜集工作进行得十分顺利,比原计划提前完成.

"质量危机",中国不是第一家,也不会是最后一家

由于本次活动访问和联系的大多数是具有20年以上代理经验的代理商,所以在涉及今年"中国产品质量危机"时,大部分代理商都提及他们共同经历过的现象,即在60,70年代,日本产品刚打入北美市场时,也曾出现过类似的"质量危机".他们认为这是"中国产品"作为新型工业国跨入国际市场的必经阶段,对他们而言并不感到奇怪.只要中国产品保持质量和价格的优势,最终还是可以站稳市场.多数代理商基于以往中国产品的表现,对于这点表示有信心.

“Made in China” 不可替代,并非完全由于价格优势

在一般人看来,支持中国产品的优势就是价格低廉。如果出现质量问题,价格优势便显得不稳.在被问到是否因"中国产品质量危机"而替换中国产品从另处进口时,大多数代理商给出了相反的答案.他们表示如果在10年,20年前,如果中国产品出现质量问题,有可能会找替代进口产品,但是目前中国产品种类繁多,覆盖面广,如果要剔除中国产品,那么现有产品几乎所剩无几,所以根本不现实.比如,经营礼品的代理商,如果中国产的花瓶有问题,他们只会去替换花瓶 但是不会因为花瓶产自中国,而将其他产自中国的产品统统替换.因为除了花瓶,镜筐,桌布,烛台,干花等,其他大部分产品也来自中国.由此可见,中国产品种类繁多,覆盖面广的隐性优势,在这次"中国产品质量危机"中突显了重要作用.

在谈及 “Made in China”是否会因此次“质量危机”而形象受损及中国产品今后的市场时,一位资深代理商的回答给我们留下了深刻印象.他首先问:“20年前,30年前,当中国产品刚进入国际市场,到目前在世界范围内被广泛接受,是否是因为它们被标注“Made in China”?” 答案:当然不是.“那么同样,‘中国产品’也不会因为标有 “Made in China”而失去应有的市场.关键是产品是否适应市场.市场是公平的.有价值的产品拥有市场"他最后说.

作为从事中国产品进出口的华人,我们希望通过大家的努力能有一天加拿大主流媒体为“Made in China”的高品质而喝彩。现在“Made in China”遭遇到从未遇到的挫折,在她困难的时候,我们挺身支持她责无旁贷。请大家为“Made in China”鼓劲加油!

加拿大进出口贸易俱乐部(www.ceclub.ca

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