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如何才能有一个体面的晚年!一次找保姆的经历,让我彻底清醒了

年轻时,我曾笃信一句老话:有钱能使鬼推磨。以为只要辛勤半生,攒下足够的养老钱,晚年自然能从容体面。直到今日,为家中年过八十的双亲找寻保姆的种种遭遇,才将我这份天真的信念击得粉碎。一下子明白了,自己当初的想法,实在太傻了。

这场寻保姆的拉锯战,足以写成一部长篇辛酸史。尽管在准备找保姆的时候,已经有亲戚朋友友情提示,说:想找到一个可心的保姆的概率几乎等同于彩票中奖,但整个过程,还是让人始料未及。和中奖不同的是,中的奖还有大有小,这过来的保姆,个顶个都是全挂子的“武艺”。有的推推动动、拨拨转转,眼里全然没活;有的上午出门遛弯买菜算作一天中最繁重的工作,下午一觉便能沉沉睡到三四点,任你如何呼唤也置若罔闻;更有甚者,声称有某机构颁发的几级护理证,让她演示一下怎么给刚做完手术的老人翻身,她尽然要求你先示范,示范N次她还是说不敢独立完成;至于一日三餐,面试时信誓旦旦地说,啥都会,等上了户,却说只会面条、饺子、包子……也就是觉得家里实在急需用人,便想着能将就便将就将就,谁知,你越将就,她的胆儿越肥,你若胆敢稍提意见,对方便轻描淡写地抛出“下户”二字,仿佛一把利剑,瞬间逼得你将标准一降再降。把情况反馈到介绍他们来的家政,一句话就把你给顶回来了:她们也不是家政的员工,不合适了,咱们给你换,可是换来换去,也不过是一个不如一个。

友人让我不妨试试大平台,说虽然价格贵些,但至少有规矩、约束。俗语说“听人劝,吃饱饭”,果断换大公司。可当你看到大公司的那一纸合同,却像寒冬腊月被兜头浇了一盆冰水。条款密密麻麻,我仔细看了半夜,才从字缝里看出字来,通篇只写了八个字:利益归他,风险归你。无论出现财产纠纷还是老人意外受伤,中介永远只扮演“居中协调”的角色,完美抽身。他们卖给你的,只是一个充满不确定性的“商品”,且概不负责售后。这哪里是请保姆,分明是请回一尊需要你小心供奉的“佛”,还得时刻提防香火不继。跟公司提出,能不能再弄个补充条款,因保姆工作失误导致的老人意外受伤,保姆要负全责,人家一句:都是制式合同,改不了,也补充不了,又生生把你顶回来了。再看合同里的退费机制,更像一个霸王条款:一年预交服务费6900元,和第一个月的保证金5000,要在签合同当日一次性付清,如果保姆在试用期三天内,不合适,并且你已决定不再用保姆,服务费全额退,你只需付三天的工资给保姆;但是如果超过3天,服务费一分不退。家政公司只负责继续给你推保姆。相当于你一次付一万多块钱,只享受3天的退费权限,这哪里还是找保姆,分明是找窝心和堵心。

朋友劝我,说家政行业就这样,本来就规矩混乱,既无标准,又无监管。中介只顾抽成,不管培训;保姆但求赚钱,不求技艺;主家要的是贴心服务,保姆却只当是出卖劳力;大家都是为生活所迫,各自站在各自的立场上,似乎也无可厚非。虽说有钱能使鬼推磨,也得看你到底有多少钱,使得动什么样的鬼。岂能人人都能像美食家蔡澜先生呢?

蔡澜先生曾谈及自己的晚年安排,以每月十四万港元的价格,为自己购买了三项顶级奢侈品:不麻烦人的尊严、不被看管的自由、不亏待自己的痛快。而这样的生活,对于我们绝大多数普通家庭而言,是一种遥不可及的奢望。我们拼尽一生积累的财富,在真实的老病面前,竟显得如此无力。在衰老和疾病带来的依赖面前,显得如此单薄。它很难为我们换来那份最基本的尊严——生活自理,无需看人脸色,不必因琐事苦苦哀求;它也保障不了那份简单的自由——行动由心,不受束缚,没有被人监视般的窒息感;它更难以兑现痛快——吃想吃的,做想做的,维持生活应有的品质与乐趣。

我们的晚年,更多的是在“不得不麻烦人”的尴尬中,“不得不被看管”的无奈,以及“不得不亏待自己”的将就中度过。而这些,也不得不建立在另一个普通人的职业操守和善意之上,这本身就充满了不确定性。

这次寻保姆的经历,像一场提前到来的衰老课,它让我焦虑也让我清醒。或许,追求体面的晚年,路径不止一条:它需要物质的准备,更需要健康的身心、和睦的家庭关系,完善的社区支持,以及一个更健全的社会照护体系。

我仍在为家里的老人寻找那位有缘的照料者,也仍在为自己思考这个问题的答案,只愿我们这一代人老去时,能少些狼狈,多一份从容。

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