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有没有发现电信客服热线某族裔的口音少了?原来是因为…

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公司聘用客服时,是应该考虑说“标准话”(标准英语、标准普通话等等)的人员,就像电台、电视台那样,标准发音、标准用词、标准语调、标准语速。 公司聘用不说“标准话”的客服,涉嫌故意阻扰客户使用客服,尤其是对付客户投诉、客户要求解释、要求赔偿、公司想逃避责任,等等情形。
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资本家为了烙印真的蛮拼的啊
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太讨厌印客服了
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曾经在一咖啡店听到印度服务员拿着一杯咖啡喊:“Wo lum”,他喊了3次,没有人反应,我的朋友William才敢上前查问是不是他的咖啡。
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😂😂😂😂😂😂
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我觉得挺好
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如果听到说email ID的,十有八九是烙印。白人一般会说email address.
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我现在一般听到印度口音就挂断 估计大家都这样 才让老板想到用 AI
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回复 刮土豆皮:我也是!一听到印度口音就挂断
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它们还老说“Tell me”
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前几天打电话去某网上银行,再打去trans union全是某口音,我每次都要让他repeat,因为全是法律条文搞不懂不行呀, 比当年考英语听力都难啊!后来给转接了一个忽然是纯正口音的我差点没反应过来,听着这叫一个亲切但很不适应嘛。我下决心一定要学好带口音的英文,尽早适应新的语言环境 !不过有个问题,连trans union都是他们的人了,我们的个人信息还能安全吗
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先秦的官话是河南话,民国时候差点儿把粤语能成官话,多说多听就习惯了,以后加拿大英语自带婆罗门风格,这样离南无阿弥陀佛更近了
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骗子也会利用这种技术啊
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將事辦好挺好的
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