有人成功有人败 专业工作离你有多远

(加拿大都市报) 在全球金融危机的阴影下，打工一族对职位的忧虑加深。加拿大统计局最新数据显示，今年5月份，失业率从前一个月的8%升至8.4%，创11年来新高。技术移民找专业工作一直是大家关注的话题，失业人士如何重新进入职场又成了新的焦点。所以本期我们为读者朋友们送上了关于找工作技巧的话题。

找专业工作是很多技术移民回避不了的问题。刚来的时候，打打劳工，挣点生活费，顺便适应社会，没有问题。但是时间长了，技术移民们就开始分化，一部分人觉得劳工不伤脑筋，收入也不错；加拿大价值观与中国不同，做劳工自食其力，没什么不好的，就打下去了。而大多数技术移民，则认为自己的知识和经验应该派上用场，一直有着重回专业工作的梦想。

在找工作的过程中，大家强调的重点不一样，有人强调实力，有人觉得简历重要，有人认为，放下一切，接受本地教育才是正路子。

怎样找到专业工作，怎样让自己升职加薪？记者采访了企业的面试官、有成功经验的找工达人讲他们的经验和故事，希望能帮到有志于找到专业工作，或者是不幸失业，想重返工作岗位的朋友们。

“找工作要让用人公司感觉到诚意，要有志在必得的心态，才有成功的可能性。”在跨国IT企业做过部门经理的黎女士说。在多次招聘新员工时，她都是面试官。让她最有感触的是，不少来面试的人连公司的网站都没看过，对公司的产品也不清楚。“他们不把面试当一回事，只是抱著试试看的心理来面试。行就行，不行就不行。”

撞大运很难成功

她说，对自己想要的工作，不能不下一番工夫作好准备。如果想拿面试经验，可以选几个或者偏远，或不太感兴趣的公司练练。经过练习，会培养起自己面试时的信心。对自己想得到的工作，要使出全部的力气，做足功课。

面试的一个常见问题是：“你对我们公司有多少了解。”黎女士遇到的情况是，很多面试者对这个问题支支吾吾答不出来。她说，如果预先看过公司网站，情况就会不一样。黎女士当年是留学后移民，她当时找工作，没有互联网，资讯不像现在这么发达。为了了解公司的情况，会专门到温哥华市中心的商业资讯中心找公司资料，了解公司的产品、行业地位。现在有些人找工作，连基本的准备功课都不做，想撞大运。

“其实东碰西碰赢的机会不大，除非人才市场供不应求，但现在的情况是供大于求。”她说。

简历千篇一律乱投也是求职者的一个误区。“各公司要的条件不太一样，与职位要求相似的简历，申请人获得面试的机会更大。”所以要根据不同公司的要求而调整简历。

不要同一简历“天女散花”

有些人会将自己的简历放在网上的人才数据库中，要注意的是，用人单位会用关键词搜索简历，如果你的简历上没有相应的关键词，就不会“跳”出来。

对于简历上的内容，黎女士说，有些人太谦虚，有些人做假。对工作技能，面试人员问一句话就知道他是不是真会。作弊说谎会使印象分大减，结果可想而知。为了提前准备自己的业务知识，可以到图书馆看相关的书，也可以在网上查，起码记住关键词。这样大道理起码讲得出来，基本的东西不会出错。没做过的东西不要硬说自己做过，可以说没做过，但自学过。

第一印象很重要

“要不要一个人，一般来说5至10分钟就决定了。”黎女士说，第一印象很重要，服装举止很重要。以前面试要西装领带，现在没那么讲究了，但也不要太随便，否则让人感觉不认真。在面试时，也不要太拘谨，谈话时要主动把话题引到可以表现自己长处的地方，也可对面试官询问自己关心的问题，表示对公司的兴趣。

黎女士告诉记者，面试时，总会有一些问题是很难答的，比如说你的缺点是什么？这时最忌讳的是说自己笨或是懒。黎女士自己当年找工作面试时就遇到过这样的问题。当时她是这样回答的：“我缺乏耐心。”她说，我从小就是团队的领导，喜欢新东西，不喜欢重复。如果让我一直重复老一套不学新东西，我会受不了。她当时应聘的是IT公司，这种公司最需要的是创新精神，所以她这个缺点是可以接受的。

在黎女士的经验中，另一个常见的难答问题是，当你看到公司同事在上班时间做别的事情时，怎么办？有人说不关我事，我把自己的工作做好就行了。有人说会提醒他工作进度。“不管肯定不对。”她说，另一个类似的问题是，如果你是项目经理，手下的人不好好干活，你怎么办？一个来面试女孩的回答让总经理很满意。她的回答是：我是领导，要对项目的进度负责，所以不能允许手下人员工作不努力。另外，我也要考虑是否有另外的情况，一是我给的工作量不足，这时我要为他增加工作量；另外，还要了解是否他做得太快，能力很强，他手里的工作缺乏挑战性。公司总经理从面试时就认为这个女孩是未来的提拔对象。

“面试离录用只有一线之隔。面试的人是从众多简历中筛选出来的，基本上符合职位要求。面试主要是看简历和人是否对上号，所以如果认真把握面试的机会，被录用的可能性非常大。”黎女士说。

面试需准备的问题

●为什么我们要用你？

●你做过什么最值得你骄傲的事?

●你以前工作的时候有没有过跟人相处不融洽的时候，你怎么处理的？

●如果你发现公司里有员工偷懒，你怎么办？

●假如你没满足客户的要求，客户非常不耐烦，扬言要撤消合约，你怎么办？

●你客户和你开了个玩笑，你作为回礼开了个玩笑回去，结果不小心激怒到对方了，你怎么解释？

●谈谈你以前作为一个领导和下属的经验，如何定义领导能力？

●你都不到一年经验，你觉得我应该用你吗？

●你是做技术分析的，没有开发经验，我们的专案已经做一半了，你让我怎么相信你可以完成？

找工达人谈找工

年轻的Roy Li是中国来的留学生，在SFU学电脑专业。他告诉记者，大学毕业后找到的第一份工作是为冬奥工作，年薪5万元，还有很不错的福利，后来，顶头上司走了，他还升了职。现在，毕业才三年的他，在政府的人力资源及技术培训部门工作，做高级顾问， 收入更好，工作环境也令人羡慕。

对于找工作，他有自己的一套成功经验，现在，他利用业余时间，与朋友合开了一家公司，专门为大学生找工作。Roy告诉记者，公司从去年开业以来，已经帮助26名大学生找到了工作。

谈起找工作的话题，Roy就像打开了话匣子。他说：“找工作无论在哪里都不是件容易的事，尤其是没有经验的人。工作经验从哪来？还是工作！ 没工作就更没经验，恶性循环，所以第一份工作特别重要，基本上决定了自己将来的发展方向。”

为“包装自己”支招

Roy对记者说，很多人认为找工作最重要的是寻找机会，其实错了，为了能更好地抓住机会，要做好相应的准备，所谓“不打无准备之仗”的说法，在这里非常适用。无论是移民还是留学生，不要以为花些钱找人改个简历就万事大吉了，“我去年底负责招聘一份助理工作，将求职资讯贴上网，当天收到40多个简历，都非常棒，有些人直接发包装得非常好的video过来，还有人制作了介绍自己的精美的个人网站和博客。”

Roy找工作时，在resume和cover letter上，投入了大量时间和精力，还有金钱。“因为那时候刚毕业，写得不行，要找专业的公司帮我订做。”另外就是要强化商业用语。

他给记者看他的简历，说：“这里面有很多学问。”他说，100个人里99个人介绍自己时用工作经验（work experience），他用的是事业进程（career progression），列出自己职位上的进步程序。“这就明显体现出你是个上进的人。”他说，在西方社会你没经验就不用你，你有潜力的话在很多行业都会非常被看重。Telus非常看重员工的领导能力；世界上最大的专案外包和管理公司Accenture，对新人也是要看潜力而不是经验。因为从新入职的，到分析师、顾问，再到经理，需要至少5至8年，公司需要知道你5至8年以后是否能成为骨干、核心人物。这跟劳工不同，劳工找个熟手过来帮工一直做下去就行了。“你再看我的简历，我用了成就（selected archivements）。会强调自己成绩的人才能被选中，你做了什么不重要，重要的是你完成了什么效果。如你缩短了专案时间，提高了效率，解决了财务问题，提高了公司营业额，这些才重要。

面试问题早准备

在面试中，有很多很难答的问题，例如：“你的弱项是什么？”这个问题一问出去，卡死一片。

Roy说，许多看似简单的问题，其实也是比较难答的。再如：讲讲你自己（tell me about yourself）。别看这个问题简单，你的答案直接影响到了面试结果。

面试遇打击 须为自己申辩

Roy说，世界著名企业家Donald Trump有句名言：“如果你不能保护自己，这世界上没人能够保护你。”（ Defend yourself, if you don't, nobody in the world will defend for you.）

很多时候在面试中，会受到打击。比如别人会拿你的工作经验不足，工作经验不对口反复提来提去。或者会说你语言，然后告诉你，你不是一个合适的人选，说我们要的是什么样的，这时候必须要为自己申辩，因为他们很可能找不到他们最理想的，以他们开出的条件，他们一般会在众多不能合格的人里面找最合适的。

Roy现在这份工作，招的条件写最少需要9年相关工作经验，但他刚毕业3年，还是给他争取到了，因为他展示了自己的其他优势。

“价格其实都是人定的，职位要求也是人写的。一个职业，比如年薪是10万，需要至少8年大型专案工作经验，这是职位要求。但是如果你老板觉得你值10万，即使你年轻，他也会用你。”Roy说。

Roy说，毕业后他看了大量的书充实自己。在做每一份工作时，他也会利用可以利用的资源吸收知识和经验。“有些问题你忽悠不了的。因为面试的时候多多少少会问可以体现你素质水准的问题。”Roy说。

面试态度很重要

Alice找到目前工作的国际性海运大公司，用了一年时间。做的工作是她在国内就做的老本行。谈到找工作的技巧，她说，面试时的态度非常重要，要充分准备。她强调说，表明自己对加入该公司的强烈愿望是她被该公司录用的关键。

在国内就是做与海运相关的工作，所以Alice觉得来加拿大后找与海运相关的工作可能会好找一些。所以她一直往这一行业的公司投简历。因为本来做这一行，也使她知道哪家公司是大公司，她找工作的重点在西人开的大公司。

先做劳工 再转专业工作

为了适应环境，第一份不是专业工作的劳工Alice也做了。是房东告诉她的资讯，她自己找去了。具体工作是往信封里插广告，每小时8元。大概3个多月后，她找到第一份与海运相关的工作，是一家小公司，工作是两个月的临时工。这时她算是在加拿大初步接触了本行业。然后她接到了目前工作的这间大公司的面试通知。这间全球性的大公司有150年以上的历史，是她非常愿意加盟的公司。

在面试前，Alice做了充分的准备。她觉得要表现得专业，对自己的专业背景、专业知识要准备得比较详细。她说：“我很有面试经验，在中国就跳过几次槽。所以在面试时状态很好。另外，在中国时我英文就好，来加拿大后，没上过英文培训课，直接找工作。英语能力好是找工作顺利的一个关键因素。如果什么都说不清楚，面试时就紧张了。”

Alice认为，公司会面试很多人，让面试官印象深刻的是她表达了对加入该公司的强烈愿望。她补充说，态度积极，给人以正面的印象也是面试者需要注意的。

面试时，经常会遇到的问题是对收入的预期，因为那是她在加拿大找的第一份正式专业工作，她觉得说太高不妥，就说希望得到的是行业平均水平的收入。

按Alice的经验，“发出很多简历，都如石沉大海，杳无音信”是新移民在找工作的过程中，经常遇到的问题。在这种情况下，谁都会有失落感，但唯有坚持下去，才有有转机。

自我升值职位步步高

在新移民们还为找到专业工作和保住专业工作而奋斗时，Jane早就超出了这个层次。几年前，她就跟自己公司的主管说：“如果没有升职加薪的机会，我就打算离开了，因为我超出职位要求了（Over Qualified）。”

她这么牛，是因为自己非常有实力。在中国，她是第一批注册会计师，还在UBC留了学。移民之前，曾在中国的大型机构做过CFO（首席财务官）。

来加拿大后，Jane经过一段时间的周折，找到了一间西人公司的会计师工作。一般新来的人总会遇到下马威，公司将难做的、别人不愿做的工作交给她做。因为业务能力相当好，她处理这些业务不在话下，上司和同事看到她做事效率这么高，就对她刮目相看。

找到这份工作不久，遇到911，市场不景气，公司裁员，但没裁她。后来Jane升职为高级会计师，做了一段时间，觉得工作没有挑战性，希望能够升职加薪。她跟公司的总经理探讨这个问题，总经理告诉她，公司正在并购，恐怕没有这样的机会。她说：“我能力超出职位，只能考虑另谋高就了。”总经理表示理解。

Jane于是开始在网上寻找合适的工作机会。不久，就被另一家更大的公司录用，做CFO助理，那家公司是上市公司，她学到了不少新东西。后来，经过朋友介绍，她又跳到一家上市公司做CFO。

Jane专业能力强，也不安于现状，所以不断寻找新机会，使自己的才能得到发挥。

她有一个特点，发现自己有什么弱项就如鲠在喉，非提高自己不可。比如，刚在西人公司工作时，她的英语虽然在工作上够用，但交流还不是很顺畅。有一次，一位土生的华人同事批评她的工作，明明是她对的，但一时反应不过来怎么说，只好不吭声。为了提高英语，她参加了Toastmaster （一种当地人提高在公众场合讲演能力的活动），慢慢地就不怕讲英语了。商业英语的写作班也对她的英语程度有好的影响。

“实力最重要。”在大家强调找工作技巧时，她觉得最关键的是提高自己的实力，企业都是很实际的，你能对公司作出什么贡献，是公司是否用你的关键。

全文请见：

http://www.ccue.com/ccp_east/2009-07-02/1246583694d1879686.html