网友来稿：我的拖车经历 我该怎么办

2004年12月11日( 星期六 )下午大约12:30左右,我们在ERIN MILLS PKWY与Burnhamthorpe Road交叉路口准备LIFE TURN的时候,由于当时下着雨加雪路面很滑,我的车滑动(很慢的速度)与前面的车尾发生了碰撞,人及前面的车均无损害.我的车盖有些变形.这时早已等候在前面的拖车的司机说:"不用报警,我帮助你 FIX一切.我来帮你把车拖到一家AUTO BODY SHOP而不需你们付费”.我再三说我只是第三方保险,他说:"DON’T WORRY到了那里你们可以选择,若不合适也可以到别的地方.'这样我的车被拖到了LYONS AUTO BODY LTD.门前( 1020Burnhamthorpe Road W. Mississauga ). 为了以后修车时候沟通方便,我希望找个有人能讲华语的修车行,但当我知道附近有这样的修车行的时候发现我的车已经不在门前了,一打听才知道是被拖到他们的BACK YARD了.我不知道为什么也没有人问过我们,在没有我们同意的情况下就把车停到他们的车场?因为我们并没有同意在这里修车!此时我们的好多像钱,钱包,相机,各类卡等等重要私人物品仍在车里.当我提出要求打开大门放我的车出来的时候,他们竟要我们付$283后才放车 (没经我们同意的情况下就把车拖到他们的车场,就可以向我们索取费用?!)实在无奈我们就退了一步,那就付吧..可是当我拿出VISA卡时,他却说他们不收VISA,在他身后的墙上却是醒目的大字写着接受CASH,VISA等字样,为什么对于我们他们就不接受呢?!! 接着这个经理大叫要么交现金,要么出去!我们表示出去可以,只要把车还给我, 如果我们出去了,他们就会立即关门,那我们就将无法找到人取回车 因为我们并没有同意你们拖我的车进你的车场!他吼叫着把可以讲英文的朋友和我女儿赶出门外.这时冲出一个身材高大的壮汉,一边吼叫一边用力推打我太太上身多处部位并多次用门夹她.此时,公司里的经理等却在一旁继续大喊”出去,出去!”. 我提醒他,”你打了女人了!”这个壮汉又扑向我,用他那强壮的身体把我挤到墙角,用身体狠命地压我,朝我怒吼大叫,震得我头翁翁响,随着他的喊叫,他的吐液有力地喷到我的脸上,嘴里.,但却动弹不得, 我感到生命受到了严重的威胁. 直到有人提示他警察快来了,他才放开我溜走了;而我感到像死一样,无力站起,瘫坐在了地上. 警察来了,我们当着车场人员的面向警察诉说了被侵犯的经过;天真无邪的女儿更是泣不成声的一边痛哭 ( 这是她第一次哭的那么悲痛,那么伤心 ) 一边向警察讲述那个壮汉如何打了她的母亲;并向警察演示了壮汉是如何用门来挤夹她母亲的胳膊的.所有这些叙诉及演示,在场的所有人员没有任何人提出过异议. 然后警察建议我们用银行卡付钱并保存好收据,我照办后将车开出了他们的BACK YARD.一会儿警察也出来了.他们说已经了解了情况,并看了录像带;并说这是一家DIRTY BUSINESS,经常有COMPLAIN.;警察给了我MISSISSAUGA BY LAW OFFICE的电话,告诉我们星期一联系这里.拖车若没有你的CONSENT,应当会将钱退回给你的. 现在,我太太肩部,胸部,腰部,背部及侧部等上身多处部位疼痛,右臂不敢动; 晚上常在夜里哭醒,;女儿和太太搂在一起哭做一团. 我的头整天一片混乱,像要炸开似的疼痛,两耳翁翁作响.腿部经常抽搐,夜里会多次因抽搐而惊醒,医生讲是过分惊吓的结果.在这次事件中我们全家人在精神上也受到了很重的创伤.家庭医生建议我们也要去看心理医生. 请各位同胞们,朋友们多多指导:下一步该怎么办?怎么告他们!? 欢迎各位E-MAIL给我 谢谢了!