加航新飞行里程计划受挫

加拿大航空公司最近对长期顾客提出的新飞行里程奖励计划，由于增加限制，遭到反弹，现在很有可能予以取消。加航发言人昨天表示，公司在倾听顾客意见后，已在重新考虑这些改变，这也意味着最后「可能」会不实行新规定。

加通社报道说，加航最近通知长期顾客，准备从三月开始实施新飞行里程积分计划。新计划要求持有飞行里程的顾客，须在航班起飞前七十二小时内，才得要求升级为商务舱乘客。此前却没有这样的规定。另外，在购买某些折扣较低的机票时，也不能和以往那样，要求升级。

加航的做法令多数长期顾客不满。在强烈「反应」之下，加航决定重新审核新的奖励措施。加航发言人劳拉 ‧ 库克昨天表示，公司倾听乘客的意见，也是为了保证飞行里程积分计划更有意义，令公司在财务上更能够承受。

库克同时表示，这完全是公司出于对降低成本的考量，对飞行里程积分计划大部份会员来说，实际上没有太大影响。

去年九一一事件之后，加航削减了百分之二十的客运量，也随之减少其飞行里程积分计划的奖励。但库克表示，公司还是保证以总客运量的百分之十作为奖励。