加中文化差异 中华商会说分明

因为随便问了别人的收入，因而失去了与人进一步交往的机会；因为砍价太多，因而造成快到手的生意失败。这些听上去有些不可思议的事情，却常在生活中发生。加拿大中华商会昨天举行专题演讲会，由会长胡商介绍「加中商业文化之间的差异」。

《世界日报》引述胡商的话说，多伦多的华人新移民越来越多，他们在创业经商或者人际交往中，由于不了解东西方文化的不同，结果闹出了许多笑话，往往事倍功半。中华商会希望通过这次讲座，能够帮助新移民尽快适应多伦多社会。

在讲座中，胡商指出，加拿大商业文化有以下几个特点。首先，它强调个人隐私，因此，初次与人聊天时应避免谈及宗教信仰、政治观点、个人生活信息、某样东西的价格与房租等。在实际生活中，加拿大社会对人的尊重礼貌不只局限于亲友或有利害关系的人，应该尊重每一个人。并且要特别注意不要轻易将某种背景的人当作他同类整体的代表，每个人只代表他自己。此外，加拿大文化强调尊重别人的同时，也强调自信，比如，当别人夸奖你时，一般只要表示感谢就行了，不必太谦虚说自己不行，否则别人会误会人有其它用心。还有，出于对女性的尊重，应尽量避免用「 chaiman 」、「 salesman 」这类称呼，而用「 chaiperson 」、「 salespeople 」。

胡商认为，加中两种文化都注重礼仪，但在表达上有一定的差别。他向新移民介绍了两者以下的差别：在交换名片时，中国人讲究双手递交；加拿大人讲究的是交来名片后，读出人名与头衔。在称呼上，中国人倾向于用姓，如某先生或某小姐，加拿大人则认为用名显得亲切些，但对上司或不熟悉的人应用姓称呼。中国人表示友好时，一般想到请人吃饭，加拿大人一般不是如此。在公平买卖的问题上，加拿大人砍价不像中国人那么厉害。在接受礼品或受到邀请时，中国人一般是先表示客气不愿收下，然后勉强收下；加拿大则高兴接受并表示感谢，并加上一句说礼品正是自己所需要的。在人际交往的过程中，中国人愿深交的多，加拿大人重视接交面。对见过面的人，中国人可能会说的第一句是「还记得我吗」，而在加拿大人则认为这样说不礼貌。在商务或工作关系中，北美人一般不送价格太贵的东西，而送花、球赛票或办公用品等之类的东西。

由大陆留学生出身的胡商，目前是一位注册会计师。他表示，他的演讲来自十多年来工作与生活的总结。大约四十多人出席了昨天的讲座。