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加拿大丰田开新闻发布会:安抚消费者

2月22日 ,加拿大丰田汽车公司召开新闻发布会,向社会公布丰田汽车的召回情况以及该公司目前采取的措施。

丰田汽车加拿大公司总经理斯蒂芬•贝蒂在新闻发布会上介绍了相关情况并回答了记者的提问。

拒了解,丰田因油门踏板等问题于今年1月份被勒令在北美停止销售包括凯美瑞在内的8款问题车型,直到公司找到解决方案。斯蒂芬•贝蒂说丰田已经找到了解决方案,并正在将方案推向经销商。丰田的工程师在新闻发布会上详细讲解了维修油门踏板的步骤。丰田披露的修理办法是在油门踏板中装入一个薄垫片,以提高踏板的张力,从而防止油门在被踩下后不能复位。丰田工程人员已论证,加装垫片后故障能够消除。

丰田汽车加拿大公司总经理斯蒂芬•贝蒂介绍情况

使用丰田的配件脚垫不会发生故障

维修需在油门踏板中装入一个薄垫片

记者提问

现场体验丰田汽车

据安省华人汽车协会会长张义兴介绍,此次受影响的丰田汽车型号包括:2009-2010 RAV4、2009-2010 Corolla、2009-2010 Matrix、2005-2010 Avalon、2007-2010 Camry、2010 Highlander、2007-2010 Tundra、2008-2010 Sequoia。张义兴说,北美目前发现问题的车辆均出自美国,在加拿大没有相关案例报告,他解释说同一品牌型号的丰田汽车加拿大与美国的标准会有差异。消费者无需恐慌,虽然此问题发生的几率极低,仅有50万分之一的可能,但丰田汽车本着对顾客的安全负责的精神,把所有相关型号汽车全部召回检查修复。每辆车维修所需时间约为30分钟,所有维修的费用都由丰田公司负担。

据新华网报道,日本丰田汽车公司22日说,公司正面临美国检方的刑事调查和美国证券交易委员会的调查,公司将配合调查。从去年9月末至今,丰田公司已在全球范围召回多款车辆,合计850万辆,分别涉及油门踏板、驾驶座脚垫、刹车等部件。丰田公司总裁丰田章男24日将出席美国国会众议院监督和政府改革委员会就丰田汽车安全隐患举行的听证会,向美方直接说明情况。

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