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美航空公司因电脑故障取消152个航班
据美国媒体报道,当地时间3月26日,美国阿拉斯加航空公司及其下属的地平线航空公司因电脑故障取消152个航班,至少1.2万乘客出行受到影响。
26日傍晚,阿拉斯加航空公司总裁布拉德·蒂尔登发表声明称,变压器被烧坏致使两个航空公司用于制作飞行计划的中央电脑系统崩溃,因此不得不取消航班。
该公司发言人保罗·麦克尔罗伊当天晚上表示,共有152个航班被取消,至少1.2万乘客受到影响。此外,还有多个航班因此延误,乘客也无法在航空公司网站上办理升舱手续。
麦克尔罗伊说,航空公司方面正在努力解决问题,并希望在当地时间27日上午恢复正常服务。
阿拉斯加航空公司和地平线航空公司的总裁均为此次事故向乘客道歉。他们表示,滞留乘客将被免费改签至晚些时段的航班或者改签至其他航空公司。
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