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facebook形象暴跌 雇用公关唱衰谷歌

社交网站facebook承认雇用公关公司向传媒发放Google的负面消息,反映这两大科网企业的竞争已进入白热化阶段,今次事件势令到facebook形象大跌,究竟创办人朱克伯格是否知情,也令到外界议论纷纷。

香港《星岛日报》报道,美国硅谷近来一直盛传某公司秘密雇用公关公司,向传媒发放对Google不利的消息,怂恿媒体调查Google利用旗下不同服务,收集及储存数以百万计用户个人数据的侵犯私隐行径。硅谷各界曾猜想幕后黑手是与Google水火不容的苹果公司或微软,岂料竟是社交网站 facebook,令人大跌眼镜。

今次事件是由著名博客主人索安伊恩揭发,他指知名公关公司Burson Marsteller本月三日向他发送电邮,要他撰写专文批评Google社交圈的社交服务涉及私隐问题。

身为私隐和保安分析家的索安伊恩觉得很奇怪,因为这封电邮并非要求他“唱好”一家公司,而是“唱衰”它。他说:“他们甚至说如果我没有时间,他们可以为我代劳,并在《赫芬顿邮报》等报刊登。”

索安伊恩最终拒绝,并把他和Burson Marsteller公关公司的电邮内容在其博客上公开。

facebook事后承认雇用公关公司揭发Google侵犯用户私隐的不利消息,但澄清这并非抹黑,只是藉此唤起媒体对这类私隐议题的关注,因为Google引用了facebook的现成用户数据。

Google至今未就事件置评,但外界相信它不会对facebook采取法律或公开报复等行动。

暂时未悉facebook创办人朱克伯格对今次抹黑Google的行动是否知情,而facebook的全球新闻团队是由施拉格(Elliot Schrage)负责。施拉格在2008年5月跳槽facebook前,是Google的前行政高层,负责处理对外关系。

美国科技博客TechCrunch创办人Michael Arrington认为,今次事件势必令facebook形象大跌,因为它不但秘密聘用公关公司抹黑对方,甚至愿意代笔撰写及刊登,此举不单是冒犯、不诚实和懦弱的行为,而且非常愚蠢,因为最终一定会东窗事发。Burson-Marsteller表示后悔这段期间为facebook提供这种服务,而两者合约将会终结。

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