华裔医疗转介语言服务 社区研究报告发表

由多个以服务华人为主组成的华人关顾者网络，早前进行的一项名为“华人关顾者现有服务及需要”的社区研究指出，网络的成员机构可以建立更好的合作方式，协助关顾者使用不同的服务，需要更多切合语言文化需要的服务和资源，包括暂时照顾服务及精神和实质上的辅助，研究结果将向省政府有关部门反映，期待省 政府在未来能够加强与地区机构的合作，扩展有关服务。

华人关顾者网络昨日向社区发表刚完成的上述研究报告。华人关顾者网络共同主席朱陈丽嫦 表示，今次的研究全面检视华人关顾者网络成员机构现有对关顾者所提供的服务，并深入探讨关顾者的需要和能力。研究目的是希望能够更深入的了解目前社区上华人家庭，在照顾年长及有长期病患家人的需要，以及所面对的困难和挑战。

出席研讨报告与会机构代表在会上合照。

会场设有健康咨询服务，一名市民(右)聆听服务讲解。

调查主要的结果包括：(一)需要改善转介服务，以及更全面地推广现有 的服务提供，例如社区医疗护理服务中心(CCAC)和社区健康中心。(二)需要更切实的支持系统，包括社会、经济以及情绪上的支持，以弥补关顾者为了照顾 长期病患者，以及支持长者在社区内过覑独立和融合的生活，所作出的贡献和牺牲。(三)需要更多切合语言文化需要的服务和资源，包括暂时照顾服务以及身体和 实质上的辅助。

华人关顾者网络另一位共同主席刘伟鸿指出，根据这些调查结果，网络的成员机构可以建立更好的合作方式，协助关顾者使用不同的服务，包括网络各成员机构及其他现有服务提供者的服务。网络亦同时发挥另一个重要的作用，为关顾者提供一个能够充分表达他们意见声音的社区平台。

他说，为家人提供照顾的关顾者，所付出的贡献和牺牲往往得不到承认和表扬。在士嘉堡及邻近地区，虽然有不少资源为社区里的关顾者提供支援，但一向缺乏一个有效的协调机制，致使服务未能更有效在社区发挥功能。

华人关顾者网络于本年初获安省心脏及中风基金会拨款资助进行上述研究调查，研究是由Catalyst Centre顾问Deborah Konecny提供意见及指导，并由社会工作硕士研究生Bernice Chan负责进行。

研究在2012年中开始，通过访问和关顾者焦点小组，向参与机构和关顾者搜集意见。

今次研究的参与机构包括：多伦多认知障碍症协会、加拿大糖尿病协会、耆晖会、安省心脏及中风基金会、康福心理健康协会、加拿大肾脏基金会、加拿大骨质疏松症协会、圣保罗中心、恒康中心及颐康中心。

昨日华人关顾者网络，同时举行一个名为“向关顾者致敬”的关顾者嘉许日，会上多位劳苦功高的关顾者得到认同和嘉许，以表扬他们对家人和社区的贡献。